Пономарева Наталия Борисовна

Самара

Наталия Пономарева действительно воплощает собой образ настоящего детского врача. Мы доверяем ее мнению и знаем, что оно очень важно в процессе лечения. Благодаря ее профессионализму и пониманию, даже самые сложные процедуры наш ребенок переносит гораздо легче. Мы искренне благодарны Наталии Борисовне за ее внимание и заботу.

Пономарева является замечательным доктором, внимательным и квалифицированным специалистом. Наталия Борисовна всегда готова ответить на все наши вопросы, что очень важно для нас.

Кроме того, она обладает приятным общением и умело находит подход к нашему ребенку, что еще больше укрепляет нашу уверенность в ней как враче. Мы благодарны за ее профессионализм и чуткое отношение.

Наталия Борисовна является не только хорошим специалистом, но и замечательным человеком. Наталия Борисовна всегда подробно объясняет ситуацию, разъясняет все нюансы и помогает успокоиться. Кроме того, она легко находит подход к нашему ребенку и ведет себя на приеме очень корректно. Мы остались очень довольны ее работой и подходом к лечению.

Наталия Пономарева очень внимательный, грамотный и энергичный врач. Нам запомнилось ее неравнодушное отношение к нашему ребенку, активное взаимодействие с коллегами в процессе поиска диагноза, а также ее доброе и человечное отношение к маленьким пациентам.

Пришлось столкнуться с этим доктором в приемном отделении 1-й городской детской больницы дважды. Первый раз летом 2019, врач поликлиники дала направление на осмотр пупочной грыжи у ребенка 4 месяцев. Данный доктор на приеме нахамил, сказала что нас здесь быть вообще не должно, пупочная грыжа не повод приезжать сюда, здесь только экстренные случаи. Хорошо. Стерпели. Согоасна, ничего экстренного, но посмотреть ведь не трудно и не долго! Видимо не ее уровень, смотреть какие-то там грыжки?. Но ее запомнила. Теперь у ребенка 8 мес обострилась паховая грыжа, вчера скорую вызывать не стали, решили сегодня утром ехать в приемное. Заведомо позворила в скорую, узнала какая больница будет дежурить. Приехали. Да, я не специалист, я не знаю что делать с этой вывалившейся грыжей, я не знаю как выглядит защемление, я поехала, чтобы посмотрел доктор и сказал что к чему, убедился в том что защемления нет, какие риски и чего бояться не стоит. Грыжа не уходила весь предыдущий день! Это не повод приехать в приемное отделение для снятия диагноза ущемления??? Так вот, нет! Оказывается не повод. В очередной раз услышала от данного доктора кучу хамства, что у ребенка ничего экстренного, нечего было сюда тащиться! В ответ на мое -» Мы приехали за помощью, чтобы нас посмотрели» я услышала — " вы в нашей помощи не нуждаетесь». Никаких вопросов о самочувствии и поведении грыжи не было, никаких рекоммендаций и советовона просто заглянула в подгузник, два раза нажала на паховую зону и сказала «досвидания» хамским «ничего тут нет, идите». Так вот, что хочу сказать, данную ситуацию я просто так не оставлю, и знаю куда обращаться по этим вопросам. Просто хочу сказать, что доктор десткого отделения, тем более приемного, куда и так ничего не соображающие родители прибегают в панике и тревоге за своё чадо, не имеет право вести себя подобным образом. Посмотреть ребенка составит 2 минуты, еще минута это устное изложение родителям об их дальнейших действиях. Я не знаю ничего о компетентности данного доктора, но в хамстве и грубости она преуспевает точно! А вежливость и человеческое отношение одно из главных составляющих качеств хорошего и профессионального доктора. Родители не заслуживают хамства, они приезжают за помощью, даже если просто для перестраховки. Огромный Вам минус, товарищ доктор!