Коронки в Ростове-на-Дону

Уважаемые граждане, меня в WorldDent ЗАМАНИЛИ по телефону на 31октября в 10:30. Обещали поставить 5 имплантов по 50 тыс руб. за каждый, не дороже 300 тыс. руб. , за всю имплантацию и коронки, НО при общении с их врачем выяснилось, что СУММА выросла до 700 тыс. руб. Я отложил установку 5 имплантов на январь … И спросил у них: Могут ли они поставить КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОТЕЗ на 2 передних нижних зуба, вырванных вчера? Ответ врача-консультанта: « Сделаем по высшему разряду, будете ЖЕЛЕЗО ими кусать, не развалятся!» Я был приятно удивлен… Тут же, 31 октября их врачи ЗАСТАВИЛИ меня заплатить за еще не предоставленные услуги: 10 тыс. руб. и 7ноября 17,5 тыс. руб. (ДОГОВОР № 2175СТ) при цене в других дента клиниках 12-14 тыс. руб. за такой протез. Их хирург- стоматолог Аксенич А.Н. , 7 ноября сделал слепок и 13 ноября отдал протез, который НЕ ДЕРЖИТСЯ на зубах, вываливается при разговоре. В первый день я чудом не проглотил соскочивший протез…. Когда у протеза отвалилось крепление 21 ноября, т. к. он постоянно ВЫВАЛИВАЕТСЯ изо рта, я пришел в их клинику 25 ноября и говорю: Сделайте ДРУГОЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ протез, т. к. этот не держится на зубах. Ответ хирурга Аксенича А. : «Если бы у вас язык был бы сверху, то протез бы не вываливался…» и понес прочую ЧУШЬ, что это декоративный протез не предназначен для еды и разговоров!!! Я спросил: За что я заплатил 27,5 тыс. руб.? Ответ: Мне вы НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛИ! Я УБЕДИЛ его сделать мне новый слепок в соответствии с ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ № 2175СТ и изготовить НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ протез. Хирург пообещал все исправить..... Пришел в назначенный им день 27 ноября, в НАЗНАЧЕННОЕ им время 13:30. Протез не был готов и хирург, Аксенич А. ушел из клиники, сказав, что протез поставит другой хирург, ждите… Я уходил, приходил спрашивал в регистратуре — КОГДА МНЕ ОТДАДУТ МОЙ НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ протез? Ответ: ЖДИТЕ, скоро привезут … В 16:30 мое терпение кончилось и я ПОТРЕБОВАЛ старшего по их клинике! И тут началось ХАМСТВО с НАГЛОСТЬЮ с их стороны… Я стал требовать вернуть мне деньги! В 17:20 ко мне выполз ЛАГУТИН И.И. и стал ХАМСКИ и нагло оправдывать отсутствие моего протеза … В 17:40 протез привезли, он оказался СТАРЫМ с перекошенным ПОДРЕМОНТИРОВАННЫМ креплением! Я его одел, стал говорить, протез ВЫВАЛИЛСЯ изо рта, я его успел рукой поймать...... На мои ЖАЛОБЫ, Лагутин стал ХАМИТЬ и насмехаясь говорил: «Вы сожмите зубы, а лучше не говорите, тогда протез не будет выпадать и вам надо УКОРОТИТЬ ЯЗЫК и на пальцах показал ОТРЕЗАТЬ»! Девки в регистратуре стали вместе с ним смеяться надо мной…. Я был в ШОКЕ от их ХАМСТВА!!! У меня ужасно разболелась и закружилась голова, сильно поднялось давление…. Я с большим трудом вытерпел их ИЗДЕВАТЕЛЬСТА надо мной и ушел с протезом в руках, а не во рту.
ВИДЕО их ВЫВАЛИВАЮЩЕГОСЯ изо рта «нового» протеза и хамства записано на моем телефоне.
Поскольку МОЕ требование по «ГАРАНТИИ № 2175СТ», о повторном оказании КАЧЕСТВЕННОЙ стоматологической услуги по изготовлению НОВОГО КАЧЕСТВЕННОГО ПРОТЕЗА НЕ БЫЛО выполнено и я получил 27 ноября в 17:40 (ожидая 4 часа в их клинике), тот же самый подремонтированный, ВЫВАЛИВАЮЩИЙСЯ изо рта протез, я буду подавать ЖАЛОБЫ на компанию «WORLDDENT» в территориальный орган Роспотребнадзора, городской МИНЗДРАВ, ПРОКУРАТУРУ и СУДЕБНЫЙ ИСК в Октябрьский СУД, согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) О защите прав потребителей. Статьи: 5; 6; 12; 13; 14; 15; 17

Пострадавший и обворованный сотрудниками компании WorldDent
Пенсионер Сергей Евгеньевич

Обращалась в стоматологию "World Dent" по поводу имплантации зубов. Клиника для меня удобно расположена, на первой консультации приятное впечатление произвела и клиника, и Игнатенко Илья Сергеевич, который меня консультировал и рассчитывал стоимость. Затем был назначен рентгеновский снимок и консультация хирурга. Импланты мне ставил Иман Айдарович-замечательный профессионал. Вся процедура заняла меньше часа. На следующий день Илья Сергеевич снял слепки для временных коронок. И через несколько дней шесть зубов верхней челюсти оказались на месте! Большое спасибо врачам и доброжелательному и ответственному персоналу стоматологии "World Dent". До встречи через несколько месяцев.