Толмачева Елена Борисовна

Ростов-на-Дону

Хорошая поликлиника, дружелюбный персонал, очень любим прививочную мед сестру Беличенко Наталью

Хорошая поликлиника, отзывчивые врачи и медсестра, очень любим прививочную медсестру Наталью, отзывчивый и добрый человек

Хочу написать о хамстве и проблемах с доктором Бийболатовой Кариной (ортопед). В ноябре месяце 2023 обратились с ребенком с проблемой в спине, нас направили на рентген и после на повторную консультацию. На рентгене выявили 3-4 степень S-образного сколиоза. На приеме Бийболатова сказала, что такое у них не лечат, в рекомендациях написала посещение Сколиолоджик, ношение корсета Шено, гимнастика. Не предложив никакой реабилитации, положенной по полису, ссылаясь что направления они не дают и надо идти платно, вариантов больше нет. Написав жалобу, ибо другого выхода не было при таких «рекомендациях», заведующая поликлиники сразу выписала нам целых 2 направления — в областную и реамед-спорт. Бесплатных. По полису. Мы прошли реабилитацию, в дальнейшем обратились конечно в Сколиолоджик, заказали корсет Шено (84000 р) .Ребенок его носит. Пришло время опять проходить реабилитацию. Записавшись к Бийболатовой, чтобы взять направление, мы были не рады, что попали к ней. Узнав фамилию, она сказала, что помнит нас и нашу жалобу, и откровенно начала хамить. Ребенка не осмотрела СОВСЕМ. Просто стала ругаться и выяснять отношения. На мои вопросы — почему вы не выписали направление ТОГДА на реабилитацию — невнятный ответ, что надо было прийти повторно. И это при том, что были у нее 2 раза и был готов рентген! Зачем ходить еще раз — разве непонятно что нужна реабилитация? Но врач меня не слышала, продолжая гнуть свою линию, чем довела меня до нервного срыва практически. Хамства и насмешек выслушано не мало, «врач» предлагала написать еще одну жалобу, все время спорила и пререкалась, меня совсем не слушая. Ребенок в шоке, я тоже. Крайне странное и некомпетентное отношение, как для врача. Направление она таки выписала, не взглянув на ребенка. То что больше мы к ней ни ногой, это однозначно! Но имеет ли право такой «врач» лечить детей — вопрос остаётся открытым!