Поликлиника №14 на Портовой 458

Ростов-на-Дону

Записаться к некоторым узким специалистам по электронной записи невозможно. Нужно позвонить в регистратуру, выслушать, что запись у них только утром в один день, прийти в назначенное время и услышать, что запись уже прекращена (а на часах 8:15). И когда ж они успевают за 15 минут всех записать, учитывая, что телефон берут через раз. Непонятно, зачем сделали электронный сервис?! Чтобы закрыть запись электронную и по непонятным причинам заполнять амбарные книги? ЭКГ - это вообще что-то интересное: то ещё рано записывать, то уже поздно. Главное, своих знакомых пишут, молодцы работницы регистратуры. Им не ремонт в регистратуре надо делать, а организовать работу нормально для пациентов-детей. Отвратительная поликлиника. ***

У ребенка 6 мес. проблемы с глазом (постоянно слезится и желтые выделения), в детской взяла направление к окулисту, "звоните на Портовую 458, записывайтесь". Первый раз позвонила в чт, сказали запись только по средам. На следующей неделе звоню в среду, начиная с 9 утра, дозвонилась только через час, сказали, что мест всего 18, а вы 225-ая уже звоните. Запись окончена. Сегодня звонить начала с 8 утра, дозвонилась в 9. И опять не смогли записать, сказали только в порядке живой очереди, спрашиваю: "Когда? Сегодня?" Говорит: "Нет, 10 мая". Она начинает спрашивать фамилию ребенка и дату рождения, после чего заявляет, что нас нет в базе и нужно приехать. Но в позопрошлую пятницу мы там были (сдавали кровь), я подходила в регистратуру по поводу окулиста, никаких документов не спросили и не сказали, что нужно внести в базу данные наши. Очень грубо отвечает, халатное отношение к работе! Самая ужасная поликлиника из всех, которые знаю! А дозвониться вообще невозможно, постоянно занято или сбрасывают, прежде чем дозвониться, раз 50 номер набираешь!

Звонила узнать по поводу психиатра, сказали, что врач бывает редко. Не знаю как записаться и получить помощь. Получается, что проживаю в районе, где толком врачей нет, а в другие и не примут, нужно по месту жительству! В регистратуре вообще направили в какой-то диспансер, хотя звонила узнать по поводу психиатра. По отзывам о врачах боюсь и записываться к нему. Не город, а мечта!