Ланцова Любовь Анатольевна

Пермь

Ужасная поликлиника. В регистратуре хамят, нормально разговаривать с пациентами у них видно не принято. По телефону никогда не дозвониться- это правда. Врачи тоже оставляют желать лучшего. Отношение такое- что вы от нас хотите,чего вообще сюда пришли? В физ.кабинете та же история, очень грубое отношение,все по записи,не дай Бог припретесь не во время, опаздаете,будут ругать чуть ли не матом. Не рекомендую. Хотя заведующая там хорошая,сразу реагирует на жалобы пациентов,ей спасибо.

Отличные врачи, грамотные и дружелюбные. Врач и медсестра 31 участка вообще замечательные. Большие очереди бывают редко, даже если приходится прийти без записи, ожидание обычно не превышает 15-20 минут, по записи - минут 5.
С регистратурой действительно сложно - за первый год ни разу не удалось дозвониться чтобы вызвать врача или записаться (даже если набирать два часа подряд). А сейчас видимо что-то случилось, за месяц трижды записалась по телефону без проблем.
К отдельным специалистам надо вставать в очередь на запись и ждать месяц. Для профилактических осмотров это не проблема, но если нужно срочно - не знаю как решается вопрос, не сталкивалась.
Зато к большинству можно записаться онлайн (в отличие от взрослой поликлиники).

Отвратительная больница!
Моему ребёнку год. За всё это время мы ни разу не смогли записаться на приём. Дозвониться в регистратуру невозможно, никто не отвечает либо занято (наверняка, кто-то как и я, пытается безуспешно дозвониться). каждый третий месяц сами звонят "Почему вы к нам не ходите? пишите отказ". а как мы  вам попадём, если даже приходя лично, желая записаться отвечают - "записи нет!" на третий раз единожды записали, больше не пошла.
Пригласили в год пройти комиссию в "день здорового ребёнка" на вопросы отвечают вопросами "а сами как думаете?" на следующий день у ребёнка поднялась температура 39,2. История та же. по номерам телефонов (вызов врача на дом и регистратуры) никто трубку не берёт. Пришлось идти в платную клинику и справляться своими силами.