Пациент
Сегодня, 31.07.2024 года, посетила кабинет УЗИ #109 по направлению от Женской консультации — беременна, обследовать почки ребенка.
Направление было написано от руки, время обслуживания 16.10.
К назначенному времени, с запасом, я была у кабинета, отсидела очередь, так как принимали как хотели потому что были заняты шутками между собой врач и медсестра, шутки были видимо смешные так как смех слышал весь коридор — ощутила себя как на базаре.
Дошла очередь и моя, прошла я, подала направление, мне ни чего не объяснив, грубо ответили чтобы я ждала в коридоре.
Вышла. Вышла медсестра собрала направления всех кто был по очереди после меня и начали вызывать их, как будто я не заходила, меня не существует!
После 2 человек, естественно я задала вопрос — когда моя очередь?
На что мне по хамски на весь коридор «ответили», что меня вообще могут не принять без талона, раз я возмущаюсь! Люди сидевшие со мной в очереди мягко говоря обалдели от такого ответа «специалиста», ведь с пациентами так нельзя! Тем более возмущения в моем вопросе не было! Был поставлен адекватный вопрос, ведь когда я зашла в кабинет мне ни чего не объяснили!!!
Но после «замечания» мне что меня могут не принять, возмущения появилось полно!
Дождавшись пока они примут всех, я зашла и задала вопрос- на каком основании со мной таким тоном и образом сейчас общались? Если есть претензии по направлению можно было это озвучить сразу, не отправлять меня в коридор, не принимать демонстрационно всех отодвинув меня на зад! Я в положении и не всегда хорошо себя чувствую, давление.
Все претензии по талонам, направлениям к направившему специалисту, но не к пациенту!!!
На что я услышала снова хамский ответ, пока она стояла переодеваясь (что тоже не свойственно, стоит пациент, а к нему повернута голая спина «врача»), что если я плохо себя чувствую то чтоб сидела дома, что у меня нет нормального талона и она поговорит с моим врачом (интересно как она узнает кто мой врач).
Я забрала направление и сказала что обращусь к заведующему.
Дождалась я и заведующего, женщина безумно приятная, она связалась с заведующей УЗ отделения (не знала что они разные) та объяснила что беременных они не принимают!
Но как так? Со мной в очереди были ещё 2 беременные и их приняли!
Фамилию УЗ врача к сожалению не знаю, но оставлять это так не намерена! Если не отреагируют и не уберут данного «специалиста», обращусь выше.
Пациент
Стало щемить под лопаткой, вроде не ударялась... обратилась к доктору, он после осмотра сказал, что боль носит неврологический характер. После выписанного лечения стало лучше
Оренбург
Личный кабинет 
