Вяленкова Светлана Валентиновна

Омск

Обратилась 21.08.2018 в эту семейную стоматологию, несмотря на множество других клиник, и пожалела очень: Встретили меня 3 администратора с порога (это нечто): все одеты в черные наряды, волосы у всех выкрашены в чернющий цвет, да и национальности с виду цыганской) ( в кино такое не увидишь), уже стало неприятно от внешности "готов" на ресепшен. Принимала меня администратор-готка, вторя в кресле (по-середине), голос ее изначально не ангельский, звучал конфликтно (что то видимо у нее на личном фронте не ладится - заметно), после заполнения мною анкеты, подсунула мне тут же договор оказания услуг, не объясняя хотя бы порядок, требуя подписать. В ответ - после прочтения я сказала, что еще не беседовала с врачом, может он мне не понравиться, почему сразу же надо подписать договор, впервые встречаю такое требование при первичном приеме и договор от клиники подписывает еще и по доверенности какая-то админ лебедко, даже не директор (странновато в очередной раз), на что администраторша-гот зыркнула на меня со злобой в глазах и хмыкнула, что меня уже возмутило: Боже, куда я пришла?????? (если с порога так встречают, что же дальше будет, там наверное вообще злодеи в масках), далее администраторша позвонила врачу и с возмущением сообщила что пациент отказывается подписывать договор (продолжая хихикать и хмыкать в трубку), мне неприятно стало, что при мне меня же уже и осмеивают (что некорректно). Мне захотелось покинуть данное заведеньице и я попросила отдать мне куртку 3 раза, в гардеробе не было гардеробщицы (вещи висят без присмотра), оказывается пациенты сами заходят со своим номерком, берут куртку (какую хочешь, если пожелаешь) и уходят. ЭТО УЖАС!!! Зря потраченного времени, а я ведь настроена была на лечение и протезирование в быстрые сроки, записалась к двум врачам, значит им не нужны пациенты и не беспокоятся о репутации, а город ведь маленький, молва быстро разлетается, но теперь я знаю, и порекомендую друзьям и знакомым не ходить в это место!

Самый лучший стоматолог, которого я когда-либо видела. Добрая, светлая, терпеливая, отзывчивая. Спасибо вам. Будьте счастливы!