Телеляева Валентина Юрьевна

Приходила 29.12.2018 к гинекологу каратюк т.и. закрывать стационарный больничный и продлевать после проведенной процедуры лапароскопии и гистероскопии (делала в мсч), столкнулась с хамством ее мед сестры, которая прикрикивала на меня, вела себя не подобающим образом. Я была после операции и мне не так легко давались некоторые движения. А потом при оформлении больничного мед сестра называла меня в тот день другим именем, поскольку якобы перепутала электронные карточки  другого пациента. В прочем с каждым бывает, но уточнить то у меня можно было мои данные прежде, чем обращаться не пойми к кому! Тем более я зашла в свое время. Сама врач не спросила о моем самочувствии. Хотя и осмотрела меня, но все молча, слова не выдавишь. Я говорила о наличии боли у себя, однако мне сказали, что был проведен большой объем вмешательств, при этом не отразили данные жалобы в протоколе пациента, дали больничный на очень короткий срок. Я спросила о возможном дальнейшем лечении, однако она сказала, что мне все скажут в мсч после получения гистологии. Согласна, действительно гистология важна, но врач могла хотя бы предложить мне как своему пациенту прийти и проконсультироваться у нее потом, а не просто бездушно вести себя. Позже после осмотра у меня на весь день  поднялась температура, была слабость и головокружение. В итоге продлили больничный до 05.01.2019, врач сказала по нулевому талону прийти к 10.00, что я и сделала. Предварительно в регистратуре уточнила, что я на больничном и возможное время ожидания очереди. Регистратор сказала у врача мой приход отразится на компьютере и она меня вызовет. Однако опять та же приятная мед сестра, которая вышла узнать о наличии пациентов была не в курсе моего прихода. Стала общаться со мной на повышенных тонах, сказала, что мне в другой кабинет. В коридоре были и другие пациенты, которые были потом в шоке от такого отношения. Позже меня все-таки пригласили в кабинет к врачу, причем не в другой, а именно к каратюк. В итоге закрыла больничный, хотя не чувствовала себя до конца выздоровевшей, так как надоело терпеть хамство. В целом оцениваю качество услуг как отвратительное. Не ожидала от этой клиники такого, так как платное оказание услуг подразумевает не только качественные мед услуги, но и трепетное отношение к своим пациентам.

Врач Суворов Михаил Юрьевич на мскт сделал не правильное описание обследования, в связи с чем, мне отменили курс химиотератии и назначили врачебный консилиум. Плюс потрачено уйма времени, нервов и денег, пришлось несколько раз ездить в 2 больницы,пересдавать анализы, а это все не дешевое удовольствие. И из за отмены курса химии,тоже куча вытекающик,которые сказались на моем здоровье. На просьбу переделать,наткнулась на хамство. Врач так и не признал своей ошибки и не извинился.

Уровень обслуживания снизился за год, что я здесь не была. Очереди стали постоянным атрибутом. Конечно, это не муниципальные больницы, где мне по роду службы случается бывать, но всё же до европейского уровня Евромеду ещё ой как далеко. Проходила процедуру УЗИ - в принципе как и везде.

Сыну 12 лет назначили цистографию...Мы готовили его 2 недели...Приняли нас очень добрые,опрятные,вежливые мед.работники.Переживала больше,чем сын. Все прошло быстро и качественно!До этого столько начиталась,столько мамочки писали про саму процедуру,как дети вырываются,как мучаются....Поэтому мой совет,который я напишу не только на Флампе!Не пожалейте денег и если не дай бог вам назначили такую процедуру по состоянию здоровья вашего ребенка,то не стоит идти в госучреждения,где относятся по хамски,где нет такого оборудования,где полис ОМС не имеет никакого значения,где теряются результаты анализов и нефролог всегда в отпуске!!!идите лучше в Евромед!!!Еще раз спасибо двум девушкам,которые нам и сделали данное обследование!Всех вам благ!

Хочу выразить особую благодарность врачу УЗИ Леденевой Валерии Владимировне! Неоднократно была именно у нее. Очень грамотный специалист, подробно смотрит, всегда дает корректные комментарии и рекомендации. Не остается равнодушной, смотрит предыдущие снимки и анализы, дает нужные советы. И очень хороший и отзывчивый человек. Спасибо Вам большое!