Бабаева Т. Н.

Что у вас произошло? Год пользовался вашими услугами, всё было на отлично. А в декабре 5 раз меняли дату и время приёма, и в итоге моё время было занято, и я так и не попал на приём.

Сдавала в клинике по рекомендации гемостаз. В клинике чисто, комфортно, очередей нет, администратор приветливая, кровь взяли быстро и не больно. Анализ делала утром, а уже днём на почту пришел результат, что не могло не порадовать.

Хочу отметить узких специалистов, ведущих прием в этой клинике, которые очень известны в нашем городе. Такому врачебному составу может позавидовать любая столичная клиника. Это ведущие специалисты в своих специальностях - гематологи, эндокринолог, нефролог. Цены умеренные. Сервис на уровне. Этой клинике не мешало бы набрать дополнительно администраторов, которые на сегодня не справляются с потоком пациентов и звонков.

Отвратительный сервис! Пришла на сдачу анализов на 10 минут раньше. Долго звонила в дверь. Дверь открыла недовольная сотрудница клиники, грубо ответила: "Мы работаем с 8:30"! И попыталась перед носом закрыть дверь. Я попросила подождать в холле. Следом за мной подошла ещё одна девушка. Администратор демонстративно по телефону: "Сегодня с утра ужас какой-то происходит в клинике"! За это великолепие я отдала (анализы 7800 рублей + прием 1500 рублей) деньги. Это ещё не всё. Даже самая захудалая клиника отправляет готовые анализы по почте. Эти даже не звонят по готовности анализов. Дозвониться очень сложно, занято - либо не берут трубку. За анализами нужно ехать на другой берег. Хуже, чем в муниципальной поликлинике. За бесплатно ещё можно терпеть отсутствие уважения, и то 10 раз подумаю. Больше в эту клинику ни ногой. И вам не рекомендую.