В субботу сдавала анализы "Гармония витаминов", в воскресенье вечером уже пришла смс о готовности заказа. В личном кабинете данные анализа удобно расписаны.
Персонал центра очень вежливый, все документы были оформлены быстро, дана необходимая консультация и пояснения.
Очень внимательный персонал! Профессионально и тактично! Прежде всего заболевание лечат добрым словом и позитивным настроем, я искренне благодарю Евдокимову , к сожалению имя и отчество не запомнила. Огромное вам спасибо!
Необходимо было сдать анализы перед операцией (ребенку 4 года). Специально заранее уточнила, нет ли проблем с пробирками и нет ли необходимости повторно сдавать кровь из-за того, что какой-то анализ не получилось сделать. Девушка меня заверила, что такого у них еще не было ни разу. Причем ни слова не сказала, что результаты везут в Москву, и что в Новосибирске у них лаборатории нет!
В итоге мне сегодня позвонили и сказали, что кровь на фибриноген, протромбиновое время и протромбиновый индекс нужно пересдавать, так как образовались пристеночные сгустки, и это достаточно распространенная ситуация. У ребенка запланированная операция под угрозой срыва. В итоге мне теперь нужно искать другую лабораторию, в которой смогут сделать анализ за сутки. Если бы администратор предупредила о таких рисках, кровь сдавали бы раньше. Больше в Гемотест обращаться не планирую, т.к. администратор меня обманула, сказав, что у них такого не бывает.
