Григорова Екатерина Владимировна

Новокузнецк

Сегодня, 09. 06. 2025, моя мама пришла проходить СКТ почек без контраста за свои деньги. Записывалась заранее. Но ее не приняли, увидев направление врача из другой клиники. Лаборант в очень грубой форме поинтересовалась, почему мама не пошла проходить СКТ в ту клинику. На что получила ответ, что в Грандмедике ей сделать это удобнее и она уже ранее проходила СКТ здесь. Лаборант посмотрела результат СКТ от 2021 года и сказала, что раз у нее тут только кисты, а они смотрят только камни, то СКТ ей делать не будут. На резонный вопрос, а может, у меня там камни, получила ответ: вот идите в ту клинику. Это что за хамское поведение лаборанта? У нас пациент не имеет право выбирать клинику, в которой хочет проходить обследование? Причем, напомню, за свои собственные деньги, а не по ОМС? Вообще клиника, очень испортилась.

Обращалась в клинику 3 раза. Проблема с пяточной шпорой. Девушка, которая проводит процедуру ударноволновой терапии замечательная. Но персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. В первое посещение наблюдала конфликт женщины и девушке на ресепшене, было очень неприятно. Девушка достаточно грубо с ней общалась, а это все-таки частная клиника где услуги стоят не дёшево и терпеть хамство не хочется. После конфликта Девушка приняла все мои документы и отправила меня на процедуру, во второй раз у меня не спросили документы, в третий раз я соответственно подумала, что у них все данные есть брать не стала. В клинике на ресепшене в грубой форме от меня потребовали предъявить направление на процедуру, хотя все данные у них внесены в компьютер!!! Отказали в приеме. Я из другого города прежде чем ехать им звонила. Очень разочарована клиникой. Больше к ним обращаться не буду!!!

12 августа прошла процедуру колоноскопии в данном центре . Да , процедура не из легких , но хочу отметить позитивное отношение и    профессиональные качества Врача эндоскописта Евгения Сергеевича Важенина и мед сестры Елены Вячеславовны Важениной . Благодаря их слаженной работе все было не так страшно ( Процедуру делаю не первый раз - есть с чем сравнивать ) Большое вам спасибо . Что получила от данной процедуры - Качественную консультацию и - 1 кг лишнего веса !