Зубкова Елена Владимировна

Нижний Новгород

Хочу сказать списибо лору, к сожалению не помню фамилию (мужчина), внимательно осмотрел горло и выписал нужное лечение

Обратились в клинику 11/07/24 к лор-врачу. Приняла нас Батялова Жанна Михайловна. Наспех посмотрела ребёнка, не выслушав полностью проблему. Стала давить на уши ребёнку, хотя её предупредили, что у ребёнка сильный отёк и ухо болит. Только когда ребёнок заплакал, она опомнилась и сказала, что не слышала о том, что ей сказали о болях. Ребёнка посмотрела нехотя, и поставила диагноз двусторонний отит, хотя у ребёнка отит был односторонний! Это заключение мы потом получили у компетентного врача!!! Кроме того горе-врач Батялова назначила ребёнку (10 лет)антибиотики, не соответствующие норме приёма для ребенка нашего возраста, что доказывает инструкция по приёму лекарств, а также заключения другого врача. На выходе с нас взяли вместо 2000 руб, которые были озвучены, в 2 раза больше, сказав, что мы должны ещё 2000 за удаление ушной серы, не предупредив о стоимости. Заподозрив некомпетентность врача, мы сразу же обратились в другую клинику, где нам поставили другой диагноз и назначили другое лечение!
Глав врач клиники Калягин М. А. на наше обращение отказался возвращать деньги и признавать некомпетентность врача.
Данная ситуация будет направлена для последующих разбирательств в прокуратуру, так как клиника Александрия, вероятно, просто хочет зарабатывать деньги. Люди должны отвечать за свои поступки, тем более, когда речь идёт о детях.

Мне нравятся квалификация врача Ольги Николаевны Баглай, ее профессионализм. Моя проблема была решена. Понравилась приветливость девочек-администраторов, которые меня записывали.