Пациент
Здоровенок на Сормовском шоссе — самое отвратительное место, где мы были с ребенком. В первый раз записались на прием с месячным ребенком и поняли что опаздываем на 10 минут, позвонили за 40-50 минут в клинику уточнить, так как читала отзыв что опоздавших не принимают, что нам и подтвердили в кол центре (по прошествии 5-7 минут от приема доктор не примет), что собственно понятно, но ни в одной платной/бесплатной клинике, даже Садко для взрослых пациентов, такого не наблюдалось.
Записались на другой день, пришли за 20 минут, врач задержала прием на 7-8 минут (!). Как оказалось, для проведения процедуры месячный (!) ребёнок должен быть АБСОЛЮТНО спокоен, желательно спать (нет, соску дать нельзя, может помешать анализу), о чем при записи нам никто ни разу не сказал (!). Предложили попробовать покормить и успокоить в комнате матери и ребенка, со словами «ну, у вас есть еще 10 минут на прием, если успеете — приходите». Тут еще один нюанс — данная «комната» — коморка на один квадратный метр, там ни развернуться, ни покормить спокойно, да и подгузник ребенку неудобно сменить.
Окей, покормили ребенка, он, естественно в тот же миг не уснул, начал пыхтеть, кричать, на что врач сказала, что у нас не получится провести исследование, ну запишитесь на другой день.
Вопросов несколько — почему такое отвратительное и безответственное отношение персонала? Почему при записи никто не удосужился сказать, что ребенок должен быть спокоен, так как этого требует процедура?
Получается, что мы с мужем потеряли 3 часа на дорогу в эту клинику, просто так протаскали ребенка, чтобы покормить, про потерянные деньги на дорогу и отгул с работы я вообще молчу.
Никому и никогда не порекомендую обращаться сюда и больше сами никогда не придём, уж лучше найти другое место.
Нижний Новгород
Личный кабинет 
