Пациент
Всем доброго времени суток. Долго собиралась оставить отзыв о моём пребывании во втором гинекологическом отделении больницы Семашко. В Семашко я попала с подозрением на полип. На входе встретила меня милая женщина и препроводила оформляться. После оформления я прошла в отделение и вот там пришлось подождать, по палатам распределяет заведующая она была на операции. Ну это я так к слову, общее впечатление это не испортило. Милая девушка Ася оформила меня и других больных. Нас там сидело порядка пяти человек. После того как заведующая распределила нас мне досталась палата на пятом этаже. Вместе с другой женщиной которую звали Наташа мы прошли на пятый этаж. Едва поставив сумки, пошли обратно сдавать кровь на группу. Медсестра была очень аккуратная, быстро нашла вену и не сделала больно. Подсказала как зовут моего лечащего врача. У меня была Майорова Мария Владимировна. В тот день было много операций, врач пришла в четыре часа. Молодая внимательная девушка подробно рассказала с чем мне предстоит столкнуться. Расспросила о том что я чувствую, на что жалуюсь. Предупредила что операция будет завтра и нужно с утра не кушать. Вечером мне предстояло побриться и сдать пробу на йод. Мне предстоял лёгкий ужин, дали макаронную запеканку. В день операции меня знатно потряхивало. Пришла анестезиолог Беззубова Мария Владимировна. Она взяла согласие на операцию, успокоила пояснив что я буду спать. Стало немного легче. После операции меня привёз стеснительный мальчик, сказали что его зовут Азамат. Он закрылся одеялом чтобы не видеть что я раздетая и перебираться пришлось самой на кровать. Хорошо Наташа пришла из соседней палаты, помогла. Вообще после наркоза был такое отходняк, сильно трясло. Наташа меня даже одеялом дополнительно укрыла. Пришло время обеда. Я рассчитывала что через 2 часа смогу пообедать, но увы Наташа спросила про обед и раздатчица Нина ответила пусть терпит до ужина. Считаю что когда человек не завтракал, лишать его обеда неправильно. Если пациента не тошнит, то почему нельзя выпить хотя бы бульон. К слову Наташа хотела утром взять бутерброд с маслом чтобы я смогла перекусить через 2 часа, но раздатчица забрала масло, прежде чем больные полностью покинули столовую. К слову другая раздатчица Татьяна так не делала, давая больным спокойно покушать. И быть бы мне голодной если бы не добрая медсестра из первой гинекологии Качмашова Татьяна. Она сама предложила мне обед, предупредив, что 2 часа не кушать. Огромное человеческое спасибо Татьяне за заботу и вкусную еду. Также сердечная благодарность Игошиной Наталье за то что заходила в палату и спрашивала как я себя чувствую. С четвёртого этажа медсёстры не пришли. Анестезиолог приходила после операции, спрашивала самочувствии, беспокоилась. Также она и на следующий день приходила. Мария Владимировна, спасибо вам большое за качественный наркоз внимание и заботу. У вас лёгкая рука и сами вы чудесный человек. Врач Мария Владимировна тоже приходила, сказала что полип не нашли, нашли аденомиоз. Назначила мне антибиотик, волновалась обо мне. Несмотря на усталость, у неё всегда было доброе слово, улыбка, сердечность. На ужин дали винегрет и кусок жареной рыбы. Еда была вкусная. Из негативного: оба дня перед операцией и в день операции на ужин приходила гардеробщица Козлова Татьяна. Больные сидят за столами, она идёт с сумками забирать еду. Как-то немного не по себе от такого вероломства. Понятно что всё согласовано с медсёстрами, ну может всё-таки надо дать больным поесть, а уж потом идти. Три сумки полные еды это круто. На следующий день очень болел низ живота и я пришла к доктору. Мария Владимировна назначила укол и обещала что скоро всё пройдёт. Вечером зашла меня проведать, сказала что завтра домой. Получается на четвёртый день после операции. Дорогая Мария Владимировна сердечное спасибо вам за ваше умение, профессионализм, доброту и тактичность. Я вас долго не забуду. Желаю чтобы в будущем вы не растеряли эти прекрасные качества и всегда как сейчас спешили на помощь больным.
Пациент
Больным в отделении достается мало еды. Если опоздаешь с процедуры то всю еду забирает гардеробщица Татьяна Козлова. Раздатчица говорит, что не справляется с этой наглой сотрудницей. Прошу администрацию принять меры для устранения проблемы. Была замечена во 2 гинекологии.
Пациент
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность всему коллективу травматологии и ортопедии больницы № 35. В первую очередь, Решетниковой Екатерине Владимировне.
12 февраля 2025 года она вместе с медсестрами (не смогла найти фамилии) поправила мне руку (перелом нижнего конца лучевой кости. Закрытый перелом луча в типичном месте со смещением отломков) и наложила гипсовую повязку.
Отдельное спасибо моему лечащему врачу Будневу Сергею Владимировичу —зав. отделением травматологии и ортопедии. Благодаря вашей поддержке, Сергей Владимирович, я очень быстро пошла на поправку. Вы врач с большой буквы, чуткий и внимательный!
Чувствуется слаженная работа всего коллектива отделения: каждый больной не обделен вниманием всего персонала. Здесь чисто и по — домашнему тепло. Также преклоняюсь и благодарю Младший медперсонал. Медсестра Ольга Николаевна, Наташа, Наташа, — молодцы. Они немного говорят, но их ответственность и забота о пациентах говорят сами за себя. Кроме того, они умеют находить общий язык с пациентами — они всегда все объясняют, отвечают на все вопросы и делают так, чтобы ты чувствовала себя комфортно и уверенно. Они и ночью приходили, спрашивали, что беспокоит и как дела. Вежливы и заботливы все, начиная с регистратуры — и врачи травматологи-ортопеды, и сестры, и повара, и санитарки. Лежала в палате 44, было комфортно и уютно, кровати целые, подушки и постельное бельё чистое. Палаты постоянно прибирают и дезинфицируют. Санитарка Комарова Лидия, доброе сердце, спасибо за её энергию и позитив, умение поддержать и чистоту, и вселить надежду на благополучный исход операции. Очень заботливый и внимательный специалист, которому действительно не все равно чужая боль. Я почувствовал человеческое отношение и поддержку и с её стороны. Кормят очень хорошо, как в столовой. Очень благодарна за такое отношение к больным. Ведь самое важное в больницах — когда о тебе заботятся. На этом фоне все остальное: и страх, и боль, и неприятные процедуры — переносятся в разы легче, и в памяти остается только хорошее.
Спасибо вам!
Романова Раиса. 44 палата.