Пациент
Сдавал кровь на коагулограмму перед колоноскопией за три дня был на диете соответственно. Вредных привычек влияющих на анализы нет.
Пришел на ресепшен, тетушка сидящая там ничего не знает, говорит, я тут первый день… Подошла медсестра, подсказала ей как искать мой анализ.ну вместе нашли.
Медсестра, не перевязала руку жгутом, чтобы лучше взять кровь, ну да вроде более менее без жгута взяла, но при мне не наклеила этикетку с фамилией на пробирку и не показала мне… Из-за этого в том числе начались сомнения…
Ранее всегда ну может за жизнь раз пять сдавал кровь на коагулограмму, все было всегда в норме, и бытовые порезы, всегда останавливается кровотечение обычно.
Тут же по результату АЧТВ повышен практически в два раза, как и многие другие показатели не в норме по их анализу…
Пришлось бежать на следующий день в Инвитро, пересдавать, т. к. был уверен, что с гомеостазом все у меня в норме.
Эту норму и показал анализ на следующее утро в Инвитро.
Теперь не могу рекомендовать вообще Гемотест из-за сомнений в качестве их анализов! Мой результат как пальцем в небо… Или медсестра перепутала пробирки, так как мне не предоставлена пробирка с наклейкой чтобы убедиться, что кровь моя, ну или сама лаборатория косячит с пробами или хранит их не правильно, транспортирует или еще что, но мое доверие к Гемотесту утрачено.
Буду стараться всегда ходить в Инвитро.
Там по крайней мере качество как перевязочного материала всегда было лучше, это как для обывателя на первый взгляд и не было такого в Инвитро, как в Гемотесте, того, что бы тебе не показали как клеют на пробирку с твоей кровью наклейку…
При попытке обратиться в службу поддержки, они полностью списали вину на меня, цитирую
" Также ранее была отравлена информация о том, что на показатели свертывающей системы крови влияют многие факторы преаналитики и подготовки в том числе. Поэтому перепроверка показателей по тому же образцу крови неоправданна. Ровно как и некорректно сравнение показателей разных лабораторий при их выполнении на разных анализаторах с использованием разных тест-систем.
Возврат денежных средств, компенсация за выполненные исследования не производится.
Также отправляла Вам информация об алгоритме подачи обращения через официальный сайт лаборатории.»
Вот такие дела ребята… содрали с меня 2170 руб. , анализ явно ими запорот, лабораторией, перевозчиком, сестрой, я не знаю уж кем, но повторяюсь, у меня диета перед колоноскопией, все однообразно по питанию было перед походом как в Гемотест, так и в Инвитро, нет вредных привычек, а они тупо валят вину на клиента с себя снимая эту вину полностью…не предлагают даже никаких типа бонусов и компенсаций даже жалких- вы сами виноваты и все и деньги наши теперь и все!
Ну так всем рекомендую ходите хотя бы в Инвитро, хотя там подороже, но и сервис получше.
Гемотест с таким отношением к клиентам советую обходить стороной!
Показать полностью
Пациент
Наблюдаюсь в п-ке 8. Имею группу инвалидности, которая даётся на год, потом подтверждение. Каждый год оформлением и подачей документов на МСЭК
занимаются разные доктора. Всегда всё было без каких-либо проблем. Отношение докторов всегда радовало! Начинаю оформлять всегда заранее.
Но в этом году что-то пошло не так… Я попала к врачу Кабуловой М. С. На приёме (29мая 25г) отдала ей документы и попросила всё проверить в моём присутствии, может чего-то не хватает. Предупредила ее, что у меня невролог- 30 мая и колоноскопия -1июня. Она заверила меня, что все есть и документы будут отправлены 2 июня 25г (группа до 1июля25г), что меня очень порадовало! Я спросила её надо ли мне контролировать ситуацию на что получила ответ: ждите звонка от МСЭК. Жду 3 недели. 23 июня звоню в МСЭК. Документы не поступали… бегу в п-ку к вр. Кабуловой М. С. Опять заверения, что документы давно отправлены. Вечером звонок от врача — нет приёма хирурга?! Как так??? 24 июня прохожу по записи хирурга. Теперь документы должны быть поданы! Заверения в контроле от зав.терапевтическим отделением Гаджиагаевой Т.М. В итоге, сегодня, на 1июля 2025 г, документы во МСЭК не поступали!!!
Что творится??? Врач не выполняет свои функциональные обязанности! От кого ждать правды? Прошу во всём этом разобраться.
Показать полностью
Пациент
Здравствуйте! Колоноскопию делала 26.06.2025 в каб.7. Врач — Уризаев И.А., медсестра Махмудова Д. Г., анестезиолог Савиных А. П. Большое спасибо всем за работу, за отношение, за чуткость и заботу! Мне всё понравилось. Врач и анестезиолог задали несколько вопросов по делу, я переоделась в одноразовые трусы с дыркой в нужном месте (дала медсестра). Катетер-бабочку медсестра установила быстро, легко и без боли, очень аккуратно, потом даже пятнышка не осталось на руке. Ввели седацию, мне пожелали хороших снов, и уже через пару секунд я уснула. Вся процедура длилась 20 минут, проснулась еще в кабинете, очень точно рассчитали наркоз, лишнего не было, хватило как раз на процедуру. Сказали, что нашли и сразу удалили полип. Потом отвезли на каталке в палату для просыпания, во времени не ограничивали. Я пошутила, что еще бы поспать не мешало, мне ответили, что если хочется, можете поспать еще. Но поскольку я пришла в себя, то занимать место просто так не стала. Вещи перед процедурой были уложены под каталкой, на которой делалась процедура. Медсестра, которая привезла в палату для просыпания, сказала, что мне наклоняться не надо и сама достала мои вещи и обувь. Чувствовалась забота, что у меня может закружиться голова от наклона после наркоза. Переоделась и меня медбрат под руку провел к регистратуре, где спросили фамилию и показали, где нужно ждать выписку. Такое внимание и забота меня просто покорили. И это всё по ОМС!!! Так что бояться процедуры вообще не надо, там просто отдыхаешь. Самое страшное и неприятное — это подготовка к процедуре. Выдержать диету, выпить 2 раза по 1,5 литра Эзиклена (гадость жуткая), выдержать процесс очищения — это подвиг, иначе не назовешь. Да еще и без еды 24 часа. Выбрала Эзиклен, потому что его надо меньше всего выпить. Пила в 2 этапа — вечером накануне и утром в день процедуры. Рядом положила барбариску, дольку лимона и яблочный сок, разведенный водой. Периодически рассасывала лимон и барбарис и запивала эту горькую гадость. Вечером пить было легче, я осилила с трудом, но без позывов на рвоту. А вот рано утром было гораздо сложнее. Дозу препарата разлила на 3 чашки, решила что так будет легче. 2 чашки выпила через трубочку, а третью поняла, что выпить не смогу. Немного не допила, а то что выпила из 3-ей чашки всё-таки не удержала, и меня вырвало. Но, слава богу, почистилась хорошо, в конце вытекала просто абсолютно прозрачная жидкость. По времени — вечером чистилась часа 3, первый стул был через час после начала приема, т. е. когда допивала дополнительный литр жидкости. А утром процесс очищения прошёл за 2 часа. Так что, друзья, всё преодолимо. Да, неприятно, да сложно, но, всё-таки преодолимо и необходимо. Зато после всего чувствуешь себя просто героем. Да и о своем здоровье заботиться надо. Ведь полип за 5 лет перерождается в рак толстой кишки. А этого нельзя допустить ни в коем случае. Берегите себя, своих близких и родных, заботьтесь о здоровье, живите без боли в радости и любви! Здоровья всем крепкого!
Показать полностью