Аудиометрия в Москве

Являюсь клиентом клиники больше 5 лет. В целом всë устраивает в части предоставляемых услуг. Но вот буквально на этой неделе была ситуация, когда я не смогла пройти аудиометрию. По дмс аудиометрию нужно согласовывать. Гарантийное письмо от страховой пришло во вторник, через 40 минут после запроса врача. Прошло 2 дня. Весь четверг в попытках добиться подгрузки информации на стороне Медси. Операторы оформляют обращение в отделение, занимающееся гарантийными и всë. Без результата. Причëм это всё с пометкой «срочно». Пришлось переносить приём и ожидать, когда гарантийное будет подгружено на стороне медси. При том, что страховая повторно отправила гарантийное в четверг.

Попала в клинику по срочной госпитализации. Острая нейросенсорная двусторонняя тугоухость. Я внезапно оглохла. Была удивлена уровнем комфорта в палатах, чистотой в помещениях.
Врачи сделали все, чтобы мне помочь. Случай у меня был непростой. В анамнезе системная красная волчанка и аутоиммунный тиреоидит. Мне сразу сказали, что при таком падении слуха результат его восстановления не очевиден, но врачи приложат все усилия, чтобы попытаться восстановить хоть что-то.
Лечение было активным. Большие дозы дексаметазона внутривенно и введение дексаметазона через перепонку. Вначале результата не было вовсе, но доктора и я не сдавались и первый намек на звук я услышала после 7 инъекции в ухо.
Хотя курс составляет 10 таких уколов, меня оставили еще на неделю, чтобы максимально возможно попытаться спасти слуховой нерв. Всего было сделано 16 уколов в перепонку и 8 капельниц гормонов. Меня мучили головокружения и шум и звон в голове. Врачи постарались помочь и с этим. Был проведен курс из 5 уколов пирацетама и капельниц с пентоксифеллином. Слух возвращался постепенно на разных частотах. Выписали меня через 2 недели вместо 1. Максимально возможное для одного курса было сделано. Далее мне прописали месячный курс долечивания дома. Через месяц нужно пройти аудиометрию и, возможно, лечь на повторный курс гормонов.
Лор-отделением заведует профессор Кочетков Петр Александрович. В отделение работают совсем молодые, но одаренные специалисты, искренне горящие желанием помочь своим пациентам.
Хочу отметить своего лечащего врача Гергиева Владимира Феликсовича. Он молодое дарование этого отделения. Талантливый, думающий, грамотный врач, который быстро разработал план лечения с учетом особенностей моего анамнеза и сделал невозможное — почти в полной мере вернул мне возможность слышать. При выписке он честно признался, что мой случай возврата слуха с такой глубины один из 1000.
Благодарю всех врачей, ординаторов и медицинских сестер, которые приложили руки к моему лечению.
Особенно хочу выделить двух молодых ординаторов: Моисеева Владислава Сергеевича, который очень умело и безболезненно сделал мне две трети всех уколов в перепонку, Миллер Екатерину Андреевну, которая вела мою историю болезни и отвечала на мои бесконечные вопросы по лечению, и медсестру Ермакову Любовь Анатольевну, умелые руки которой не оставили на мне даже синяков после многочисленных капельниц.
Все они искренне радовались моим успехам, были очень внимательны, обнадеживали и поддерживали меня, прислушивались к самым незначительным изменениям в моем состоянии.
Так, у меня на фоне гормонов стало плохо фокусироваться зрение, и мне тут же добавили консультацию офтальмолога, который внимательно обследовал меня и выписал лечение.
К сожалению я не записала имена специалистов по аудиометрии, но также хочу отметить их высокий профессионализм и обыкновенную человеческую доброту и сердечность, которые так сложно стало найти в лечебных заведениях.
Я очень довольна, что случайно попала в такую замечательную клинику и считаю, что мне очень повезло и с местом, и с врачами.
Мне помогли и готовы помогать дальше. А это главное!