Васильва М. И.

Сейчас жду уже 30 минут, когда придёт врач 215 к. Это вообще что такое? Сидишь и ждёшь врача, планы так-то есть, а врачи *** где-то... Безобразие.

Добрый день. Раз в год делаю гастроскопию у доктора Коваленко. Лучше врача не приходилось встречать. Огромное спасибо ему и его медсестре за их работу.

Сделала рентген. А вот для того, чтобы получить снимки с запросом от хирурга, сидела и сидела, ждала и ждала, пока все пациенты пройдут по записи. Итог: как сидели в очередях, так и будем сидеть.

Я являюсь пациенткой этой поликлиники 35 лет. Но такого безобразия, как сейчас, не было никогда. Опишу ситуацию вчерашнего дня. 4 августа, примерно в районе обеда, я через портал госуслуг записалась на приём к ЛОРу, на 13 часов 20 минут. Поскольку в данной поликлинике нет ни одного врача, в прямом понимании этого слова, я хожу туда только затем, чтобы получить направление в другие лечебные учреждения. Мне, после госпитализации в больнице № 52 и на основании выписки из истории болезни из этой больницы, ЛОР должен был дать направление в Институт им. Свержевского, так как предыдущее моё посещение ЛОРа в этой поликлинике ни к каким дальнейшим шагам, по решению моей проблемы, не привело. У меня обнаружена папиллома на корне языка. Я являюсь онкобольной, и каждое новообразование у меня вызывает опасение. Я надеялась провести в поликлинике 15-20 минут, и поехать дальше по своим делам. Придя в поликлинику, я прошла в регистратуру, чтобы заказать карту. Регистратура была закрыта, на окошке висело объявление, что карты подобраны и находятся в кабинетах врачей. Я поднялась в кабинет. Карты у врача не оказалось. И дальше началось "хождение по мукам" в поисках карты. Каждый из сотрудников поликлиники перекладывал друг на друга эту обязанность. Наконец, через полчаса старшая медсестра принесла карту и сунула мне в лицо список, по которому подбирались карты, со словами: "Вы здесь скандалите, а Вас в списке нет". Исходя из этого, я могу предположить, что список для подбора карт, был распечатан за сутки до приёма. И все люди, которые записывались на приём после этого, так же остались без карт. В кабинете врача, я провела ещё полчаса, так как опухоль в размере 7х10 мм врач смог увидеть лишь с четвёртого раза. Я не буду описывать все "лестные" слова от сотрудников поликлиники в мой адрес, в адрес министерства здравоохранения и т. д. В результате, через час, я вышла из поликлиники с заветным направлением в руках, с давление 180х110, болью в сердце и повисшей левой рукой. И аналогичные ситуации происходят при каждом посещении поликлиники. Естественно, я отложила все свои планы, еле дошла домой и принялась пить таблетки. "Спасибо" родной поликлинике за заботу о моём здоровье.