Теняева Светлана Викторовна

Москва

18 января запросила в регистратуре выписку 27/у, сказали что выписка готовится 3 дня. Прошло 5 дней, выписка не готова до сих пор. 
Справку 57/у тоже не с первого раза оформили. В каб. выдачи справок без ребенка отказались оформлять. Пришла повторно с ребёнком. Осмотра ребёнка не было, оформили. Ура! Квест пройден.
Теперь осталось дело за выпиской 27/у. 
Написала в Департамент Здравоохранения.
Бардак.

Я пациент данной клиники (мой ребёнок обслуживается в ней).Второй месяц не могу попасть с ребёнком на ЭКГ. Направление у педиатра два раза брала. Запись только на Вишневую улицу (в другом районе, час езды).  Запись на две недели вперёд. Как запланировать? Ужасно неудобно. Постоянно переписывалась (то заболели, то с работы не отпустили, то семейные обстоятельства). Сделайте кабинки ЭКГ по адресу генерала Карбышева 4, кардиолога!!! Непонятно зачем на втором этаже рядом с кабинетом ортопеда висит на двери бумажка с надписью экг. Невозможно ездить в другой район, тем более когда запись вперёд на две недели или просто нет интервалов для записи.

Прекрасная поликлиника, замечательные врачи. Да, дозвониться чтобы вызвать врача на дом бывает затруднительно. Но следует помнить, что поликлиника обслуживает весь район, а оператор всего 1. Периодически вызываю врача на дом обоим детям. Дольше 15 минут никогда не требовалось для дозвона.