Шукова Юлия Александровна

27 мая приехали на консультацию к анестезиологу, после осмотра в регистратуре сказали, что лечение будет назначено на конец июля-начало августа. Вчера пришло СМС с датой 27.11.! Полгода! У ребенка пульпит и множественный кариес. Ждать нет возможности. Почему такая очередь?

Сегодня, 30.03.2021, моему трёхлетнему сыну лечили зубы под общим наркозом. Просто отлично всё прошло, замечательно! Спасибо огромное всем, кто принимал участие в лечении. Докин Сергей Владимирович - врач-стоматолог, заведующий отделением. Кравец Сергей Викторович - анестезиолог (очень внимательный во всём), доктору, который нас встречал, мерил температуру и давал на оформление документы (к сожалению, не помню его имени). Отношение к сыну было доброе, хорошее, сразу нашли общий язык. Вылечили 6 зубов - и это реально много. Анестезиолог послушал ребёнку сердце, посчитал пульс, измерил температуру, взвесил, тщательно изучил анализы, и только потом ребенка допустили к лечению. Всё прошло отлично. Докин С.В. дал справочку, где были написаны рекомендации после лечения, а также информация о количестве вылеченных зубов. Ещё хочу поблагодарить девушку из регистратуры, которая звонила и несколько раз переносила нашу запись (сын часто болел). Я уж и не надеялась на лечение. Да и ещё, хочу сказать, что никто и ни разу не намекнул мне о платном лечении - и что оно лучше и эффективнее. Никто ни разу не сказал, что бесплатные пломбы плохие или вылетят через месяц, и что бесплатный наркоз хуже платного. И отношение одинаково доброе ко всем. Спасибо вам большое.

Обратились к психологу Смотриной Арине Станиславовне и за 2 сеанса смогли решить данную проблему! Дочка не боится теперь лечить зубы с анестезией. Очень удобно, что возможно сопровождение психолога для лечения зубов!

Второй раз приходим в назначенное время, отдаю талон, заполняю 3(!) листа согласий, отдаю медсестре и... про нас забывают! Вспоминает врач или медсестра через 30-40 минут, приглашают и врач еще возмущается, что мы опоздали. Видимо, нужно ломиться в кабинет и выяснять самим, когда и у кого прием, и не занят ли доктор. Врач Артамонова О.В. очень груба и резка! Вроде как одолжение делает, принимая ребенка. Дочка (11 лет) категорически отказалась получать лечение у этого доктора, видя такое отношение. В общем, «бесплатная» медицина (по факту нормальная пломба будет стоить около 3000 р.) уровня: привет из СССР. Больше ни ногой, хотя готова была оплачивать и анестезию, и лечение.

Я, Самородская Наталья Сергеевна, мама Савы Яковлева, хочу поблагодарить ИО главврача Митряеву Елена Николаевну за желание помочь пациенту, за доброту, отзывчивость, высокий профессионализм, хорошее отношение к пациентам, внимание! Побольше бы таких докторов! Спасибо Вам большое за чуткое отношение к нашей проблеме с непростым ребенком, к которому нужен был подход. Здоровья, успехов в работе! Хочу, чтобы Елену Николаевну поблагодарили материально (в виде денежной премии). Человек этого заслуживает по праву! Постарайтесь, пожалуйста, чтобы именно такие люди задерживались в вашей клинике надолго! С уважением, мама Савы. 13.01.2020.