Пациент
Первый раз лежала в стационаре в марте в первом отделении на 4 м этаже — идеальные врачи, персонал, специалисты. Влюбилась во всех — врач Ковалева Мария и весь остальной персонал от уборщиц до врачей… Но вот во второй стационар лечение не повезло. Положили во второе отделение на пятый этаж… И… К сожалению и огромнейшему разочарованию — персонал 5го этажа полная противоположность сотрудникам 4 этажа. Врачи не поздороваются, огрызаются и проявляют полное равнодушие к самочувствию пациента. Мой врач — Донченко Ирина Юрьевна, всегда общалась с глазами полными испуга, чтоб ее не дай бог не спросили ничего, потому что ответов она не знает… Лечение ее сводилось к «давайте продолжим тем чем вас уже лечили». Первое наше знакомство с ней произошло на уровне ее попы (в прямом смысле слова) — медсестра позвала к ней мол с вами хочет познакомиться врач… А я зайдя в кабинет видела лишь ее попу, т. К. она хихикала общаясь с коллегой мужчиной врачом, а я тупо должна была ждать когда они обсудят все утренние сплетни… Видимо она прям очень была заинтересована своими пациентами… Я без ее ведома сходила к физиотерапевту, который меня принял и начал лечение, а Донченко как бы даже не интересовалась кто как чем лечится. Лечили себя сами. Также в выходные я вообще не поняла почему мои сопалатчицы боятся выходных… Я то не знала. А оказывается — в выходные работает в смену хабалка медсестра — Шрамко Мария Игоревна. И вот поняла — в ее смену все получают синяки и убитые вены. Шрамко так умудряется ставить уколы и капельницы, что все вены ломает, синяки… , делает все резко, агрессивно и злобным тоном шипит «вы сами дергаетесь это всё ваша вина! " На мое возмущение что мол почему вы так агрессивно себя ведете, она стала уничтожать меня своими глазами извергающими огонь, не сбавив тона начала пререкаться, а потом и вовсе истерично вылетела из палаты и хлопнула дверью! Не думала что это достойное поведение медсестры. Более того, я не думаю что медсестрам разрешено иметь длинные наманикюренные ногти! Но видимо Родионова так избаловала своих коллег что им совершенно позволено носить маникюр, огрызаться, не здороваться, и выгонять из кабинета пациентов? Шрамко все пациенты бояться. Истеричная агрессивная наманикюренная девочка с иглой. Нашу соседку по палате она на три дня травмировала, ей потом примочки делали от опухшей руки… Но Шрамко гордо сказала что это вина не ее, а самой пациентки. Хотя, ну конечно, не все идеальны, но мы надеялись хотя бы на «ой, давайте я вам приложу бинтик», но никак на «это всё вы виноваты! „… Еще к слову о заинтересованности врачей — зашла в 6. 40 к врачам за помощью, но две врачихи меня просто выгнали из кабинета сказав что их рабочий день с 8 утра. Умницы, да? … Подумаешь пациент из стационара пришел к врачу помощи попросить… Ведь рабочий день еще не начался! … В итоге — Здесь люди только уборщицы, которые улыбнуться и поздороваются, Мазевая, которая всегда зайдет спросить нужно ли что. А вот высшему звену — Врачам — тут дела до вас нет, у них корона и сплетни от вчерашних корпоративов… Когда я лежала на 4 м этаже я слышала как женщины с 5 просили их перевести к ним и вот теперь я понимаю почему… Странно, но тут 2 царства в, казалось бы, одном королевстве! Жаль что Радионова так допустила своих врачей, что они так ведут себя к своим пациентам и им плевать. А я упоминала что в 7. 40 персонал четвертого этажа на рабочих местах, а на 5 м этаже в 8 утра врачи только едут в лифте с пряниками и чаем, чтобы еще позавтракать до 9 утра и посплетничать? Нет? Так вот — и об этом стоит подумать тоже. Таким бы в ларьках сигаретами торговать, но никак не к терапии! Госпожа Радионова, убедительная просьба — приструните и призовите к ответу свой персонал. От вас мы грубого слова не слышали, и делает вы все с толком, тактом, расстановкой и видно что вы всё умеете и всё знаете. Но вам самой удобно что вся палата ждем вас, бегает за вами, просит помощи у вас… А врачи, которые у вас в помощи, протирают попу за компьютером или за чашкой чая… Если вы не можете наладить работу — меняйте окружение на профессионалов, которые без короны и маникюра! Или посмотрите на коллегу с нижнего этажа — у зав. Первым отделением — Шалагиновой Анны Валерьевны! Там профессионалы, добрые и отзывчивые! Все рвутся к ним. Ах, как жаль, что такой контраст в больнице.
Пациент
Современная, комфортабельная, чистая больница. Палаты на 5 человек, с санузлом и душем. Над каждой кроватью розетка, ночная лампа и кнопка экстренного вызова. Везде очень чисто, в отделении постоянно убираются. Здоровая, но при этом очень вкусная еда, каждое блюдо в индивидуальной упаковке. Квалифицированный, чуткий и отзывчивый персонал. С первого дня назначают исследования, и начинают проводить лечение. Рекомендую для эффективного и быстрого лечения.