Кузина Елена Николаевна

Я лечила грыжу 4 мм в другой клинике, не буду называть ее. Мне прописали физиотерапевтические процедуры и ЛФК – это было временное облегчение — мне выписывались новые обезболивающие лекарства, учили делать холодные компрессы во время острых болей. Я решила пойти к неврологу в центр Дикуль Беляево, чтобы получить подтверждение еще одного врача и уже с чистой совестью лечь на операционный стол. Пришла со снимками МРТ (снимки у меня), врач посмотрела... Не нужна операция! Само пройдет при должном лечении! Я ходила на ЛФК и чувствую, что есть положительная динамика. И не надо говорить мне о том, насколько отличается мой первый инструктор от дикулевского! Это очень разные подходы к лечению. А между тем в той первой клинике у меня было много денег — но ведь эффект был же? За месяц у меня грыжа уменьшилась на 30%, болей нет. Живу как нормальный человек и не отказываю себе в удовольствиях!

Я начала заниматься своим здоровьем после беременности. Больных было много, и я хотела лечиться поближе к дому – стоматолога и мануального терапевта интересовали больше всего (о них отзывы). А вот первых трех специалистов мне пришлось поискать: двух ортопедов, одного невролога; два физиотерапевта — в одном месте. У меня не выдуманные проблемы со здоровьем, я искренне полагала что доктор с дипломом медицинского университета разберется в моем состоянии и поможет мне. Но на деле оказалось все наоборот: один врач «близко к дому» утверждал, что у меня нервная дистония – это моя болезнь! Они сразу выдали список дорогостоящих обследований и супердорогих витаминов «чтобы весь организм поддержать». Я спросила про более дешевые аналоги, так один ортопед стал орать на меня за мои же деньги. Врач сказал, что ступни болят из-за гормонов и надо купить кроссовки удобные. Я на свою беду сказала: «Нет проблем! На зиму купите нормальные ботинки». Так он обрадовался еще больше... К тому времени боль в шее уже давала о себе знать, меня тошнило от этого покачивания на качелях с ребенком даже несколько минут. Я не могла сесть и покачаться ни разу за эти месяцы — я так привыкла ходить пешком или сидеть у окна без присмотренных кресел, что мне становилось страшновато... Врач встретила вежливым словом: «Пока», через минуту пригласила зайти. Мне было все равно – кто врач! Меня волновал только профессионализм врача». Провела до кабинета, просила подождать там же в коридоре. Через пару секунд она позвала снова. Невролог была у меня долго. Долго расспрашивала, подробно описывала ощущения и симптомы моих ощущений в голове (проводили тесты), проверялась на наличие болей). Я чувствовала, что врач настроен мне помочь: она не говорила общих слов или сыпала медицинским термином для придания себе важности; наоборот, старалась максимально упрощенно объяснить суть происходящего с моей головой – как лечить? Лечение – таблетки за 300 рублей и МРТ для исключения серьезных заболеваний. У меня все было хорошо, невролог очень понравился! Меня долго опрашивал, смотрел ступни и шею – объяснял мне все. В целом было понятно: политика центра такова — чтобы врачи создавали комфортную атмосферу во время приема пациентам, рассказывали им об их действиях, что будут делать дальше. Оба врача говорили со мной спокойно, без вытягивания информации из них, благодаря чему я почувствовала доверие к ним! В какой-то мере я убедилась, что если руководство медучреждения ставит своим сотрудникам высокую планку в оказании медицинских услуг и рассчитывает на личные качества врача: ответственность за результат лечения или человечность – то ждать хорошего результата не стоит. В таких клиниках врачи стараются побыстрее отпустить пациента, чтобы не досаждал своими болячками.

Хочу поблагодарить всех врачей Центра за то, что помогли оправится после аварии. Две недели лечения не прошли даром. Один недостаток – очень уж дороговато стоило лечение, люди с небольшим достатком вряд ли смогут сюда обратиться!

Мы приехали из Реутова, специально сделать МРТ головы. Мы приехали за час до назначенной процедуры, нас попросили начать пораньше — это было очень кстати. МРТ проводил мужчина-мужчина вежливый и деликатный. У мужа была небольшая проблема, мы знали о ней. В течение получаса нам выслали снимки и диск с результатами, пригласили к неврологу. В клинике была консультация бесплатно, хотя врач проговорил с мужем не менее часа. Очень хороший сервис!