Фролова Ирина Александровна

Москва

Добрый вечер! Хочу поблагодарить приемный покой и вечернюю смену 5 июля 25 г и особенно врача травматолога, Бекназарова Расул Азарович, который помог моему отцу с травмой плечевого пояса, все сделано было оперативно и экстренно быстро, а главное грамотно, что мне, как тоже медику его умение и тактика были на удивление быстро и качественно, мой отец Кирсанов Владимир Николаевич инв. 3 гр., получил травму плеча, девочки с администрации зарегистрировали, дали маршрут, и тут, как в сказке, доктор сделал все так быстро, что отец и не успел понять, что вообще произошло и мы быстро оказались дома, доктор, оказал всю возможную помощь, дал рекомендации и выписал назначения, я очень благодарна этому доктору побольше бы таких профессиональных и милых врачей, СПАСИБО!

Хочу написать о регистратуре приемного покоя. У меня близкая родственница попала в реанимацию и, чтобы узнать что случилось и может быть что-то нужно я, по незнанию, обратилась к женщине в регистратуре приёмного покоя с вопросом: " как мне попасть в реанимацию» на что услышала в ответ:"попадите под машину и вас туда без проблем доставят». По моему, в данной ситуации чёрный юмор не уместен.

Отделение хирургии и аритмологии, объективно:
— горячей воды нет, холодная ржавая
— график питания не соблюдается, вместо 6 раз кормят 3 раза. Само питание отвратительное, как в плохой советской столовой. Есть это невозможно
— дежурной медсестры никогда нет на посту
— обход врачом не производится
— в течение 15 минут в коридоре не удалось найти никого из медперсонала
— в палате 634 отсутствует кнопка экстренного вызова
— у персонала отсутствуют бейджи
— постельное белье грязное и рваное
— и Боже упаси Вас захотеть в туалет по выходным, так как туалетная бумага выдаётся только сестрой-хозяйкой, которая работает только по будням!

Лечение как таковое отсутствует