Пациент
Обратилась в клинику к врачу Иванову Л.В. не в первый раз. Мою проблему с ВПЧ решили, за это большое спасибо. Но была еще одна проблема: шелушение на локтях, похожее на дерматит. Взяли соскоб и в тот же день предложили купить крем, сказав, что он поможет. Его цена — 1600 рублей. В итоге пришли анализы, сказали, что ничего не выявили. Крем не помог после двух недель использования, совсем. Считаю это бесполезной тратой! Сходила в аптеку, где мне порекомендовали крем, который, как оказалось, мог за неделю полностью избавить меня от этой проблемы! В аптеке мне рассказали больше, чем в этой клинике, так что как дерматолог врач меня разочаровал.
Следующая моя проблема была связана с выпадением волос. Подумала, чтобы далеко не ходить, запишусь сюда же. Хочу добавить, что волосы выпадали три месяца. До этого пробовала дорогостоящие спреи, шампуни, дарсонваль и прочее, но, к сожалению, ничего не помогало. Решила записаться, но запись была только через месяц, и нужно было два приема с разницей в один день. Подумала, подожду в надежде, что специалист действительно хороший и решит мою проблему.
Настал день приема. Приезжаю в клинику. Сделали осмотр волос, сказали, что на голове осталось 41% здоровых волос, и сказали ждать до следующего приема, там все точно скажут. Я сразу насторожилась, так как по одному осмотру волос невозможно определить причину проблемы, необходима сдача анализов. Приезжаю через день, врач говорит, что не знает, из-за чего у меня выпадают волосы. Предложили сдать анализы и в дальнейшем наблюдаться, чтобы искать причину. Помимо этого, мне порекомендовали шампуни и бальзамы по цене крыла самолета, утверждая, что эту продукцию можно купить только у них, так как везде подделки. Так как сейчас век технологий, все можно найти в интернете, и большая часть отзывов на эту продукцию отрицательная и она не подходит 70% людей. Многие и сами прекрасно знают, что все шампуни и бальзамы — это временное решение, если проблема изнутри, ни один шампунь не поможет.
Потом мне сказали, что нужна мезотерапия. Так как мне неудобно ездить в Липецк, спросила, можно ли делать уколы в моем городе, но врач категорически отказался, ведь тогда деньги не поступят в клинику. Ну ладно. Спрашиваю, когда можно попасть на мезотерапию, мне сказали в течение следующего месяца, с учетом того, что волос на голове 41%. Интересный подход, ничего не скажешь. Добавлю, что поток людей очень большой, и с вами сидеть долго не будут. Почему нельзя было сделать мезотерапию сегодня? Да потому что не укладывались во времени.
В итоге, я считаю, что потратила время и деньги впустую. За две консультации заплатила 5 тысяч рублей. Зачем разбили на два дня? Чтобы я заплатила за два приема! Что я узнала? Ничего нового, проблема не решена. Информации никакой не получила. Насчет анализов, я и до этого знала, какие анализы нужно сдать для волос. Если поискать в интернете, там будет то же самое.
Мой совет: ищите трихолога, который просит сдать анализы заранее и который на первой консультации сможет ответить на все ваши вопросы и начать лечение, а не тянуть время месяц или два. Это просто абсурд. Клиника, похоже, больше заинтересована в количестве услуг, а не в их качестве. Врачу, который позиционирует себя как профессор, стоит задуматься: не стоит демонстрировать свою некомпетентность. Я обратилась за помощью, и обычно, когда пациент готов платить за решение проблемы, врач заинтересован в помощи. Но когда врач говорит: «Только здесь! Только у нас!» создается впечатление, что это просто способ выкачивания денег. Услышать, что медсестры — это «ерунда», а мезотерапию могут делать только врачи, иначе — «идите лечиться в другом месте» — это странно и непрофессионально. Такое отношение подрывает доверие к клинике и заставляет сомневаться в компетентности специалистов. Похоже, в этой клинике больше заботятся о своей выгоде, чем о здоровье пациентов.
Показать полностью
Липецк
Личный кабинет 
Фильтры 
