Пациент
Здравствуйте! Буду рада, если мой отзыв поможет кому-то сделать для себя правильный выбор. Ведь зубы - это не только красота, а еще и здоровье, комфорт и долговечность. Учитывая цену вопроса, лучше изучить все основные факторы.
В клинику попала по рекомендации лечащего врача (Расказчикова Е.А.). Она - великолепный доктор, но настал момент, когда дальнейшее лечение превращалось в пустую трату денег - мы ходили по кругу и лечили и восстанавливали одни и те же зубы (почти все). Елена Викторовна не только профессиональный врач, но и честный человек, посоветовала менять зубки. По ее мнению, Апекс - лучшая клиника, она видела результаты у своих пациентов и знает состав врачей. Про цены у нее информации не было, пришлось изучать этот вопрос самостоятельно. Поскольку я финансист и бизнес-консультант, составить сравнительную таблицу цен по разным клиникам для меня не составило труда, хотя, отняло немало времени. Еще собрала данные со знакомых.
Что я делала: удаление, имплантация (коренные), коронки (боковые), виниры (передние), лечение, чистка.
Выводы:
1. Цена-качество - 5. При выборе мы не учитываем многие факторы. Могу уверенно сказать, что порядок ценообразования - оптимальный и честный. Нет навязанных услуг (что большая редкость), нет пафосных кожаных диванов в приемной, необоснованного дорогого ремонта, ненужных рекламных акций, нет ПЫЛИ в глаза, нет стандартных психологических манипуляций. Это ЧЕСТНАЯ МЕДИЦИНА, а не театр.
Зато ЕСТЬ: современное, очень дорогое и высокотехнологичное оборудование, которым могут похвастаться совсем немногие клиники, перспективные методы обследований и протезирования, качественные материалы, отличное обезболивание и ответственность за качество. Много пациентов-пенсионеров и людей среднего достатка, которые считают деньги и хотят получить наилучший результат за свои кровные. Те, кто действительно там лечится, очень довольны.
2. Профессионализм - 5+. На первый прием я попала к Денисову Сергею Александровичу. Есть выражение "врач от Бога". Это про него. Да, он креативен, с нестандартным подходом к жизни, широчайшим кругозором, высоким интеллектом и прогрессивным мышлением. Возможно, кисейным барышням, которые хотят, чтобы с ними сюсюкались, говорили на их языке и поддакивали, он покажется жестковатым. Я пришла ЛЕЧИТЬСЯ, у меня были сложные зубы, серьезные проблемы, и я хотела услышать профессиональное мнение, а не потратить время впустую. Мне нужна была четкая, объективная информация, ответы на мои вопросы, описание плюсов и минусов, оптимальная цена, гарантии. Всё это я получила. Перед этим я сделала у них панорамный снимок, и мы сразу посмотрели мои зубы "в деталях" на большом мониторе. На этой же консультации он сразу предложил удалить мне проблемный зуб под имплант, за который не брались другие хирурги. Работа была проведена в течение 5-ти минут просто ювелирно! Ужас удаления предыдущих зубов остался в прошлом. Я даже не предполагала, что можно удалять сложные корни, глядя в экран монитора и используя еще и руки ассистента:)
Впоследствии я увидела, что это не просто хирург - он может заменить любого специалиста в клинике, его приглашают, чтобы услышать компетентное мнение, если случай сложный. Он постоянно посещает международные форумы, конференции, следит за новыми трендами и разработками, анализирует мировой опыт. Стало очевидно, что это не просто наемный врач, это директор клиники, что тоже встречается далеко не всегда. Любят наши многоимущие граждане открыть какой-нибудь доходный бизнес, не обладая соответствующими компетенциями, наймут врачей, а в сути самой медицины не разбираются... Вот и гниет рыба с головы. Да, и затраты опять же лишние - кормят врачи эти бесполезные головы. Здесь же значительная часть прибыли уходит на обучение докторов, и их квалификация очень чувствуется.
З. Выбор методов - 5. Поскольку имею возможность консультироваться с друзьями из Москвы, у которых своя клиника, могу сказать, что методы перспективные и их выбор обоснован. Если можно лечить, будут лечить, до последнего сохраняя зуб. Но, если это лечение до первой вилки и первого ореха, какой смысл тратить время и "разводить" пациента на деньги. Многие этого не хотят понимать, а если задавать правильные вопросы врачам, можно и самому сделать выводы. Никто ничего не навязывает, но и на поводу у клиента не идут, если это может навредить. Это и есть та самая правильная медицина.
Моему сыну могли бы навязать брекеты (он очень хотел), а мне - "голливудскую улыбку" с заменой всех передних зубов. И я была бы не против. В итоге мы решили оставить свой "низ", и на верхней челюсти заменить лишь некоторые. Честно скажу, они помучились, подбирая цвет под родной (а он совсем не белый), колдуя над формой и шириной. Куда легче и выгоднее для клиники было всё заменить. Но, у этого тоже есть последствия, о которых не все предупреждают....
4. Сервис 5-. Хотелось бы иногда поменьше ждать очередь. Понимаю, что действительно много народу, и ничего с этим не поделать. Не может ортопед предугадать, сколько времени уйдет на лечение и поставить запись. Поэтому, весь процесс может затянуться. Я не люблю долго ждать, поэтому корректно просила, чтобы на прием к терапевту зашел ортопед. Мне шли навстречу, решение принималось коллегиально и сразу, время по записям сокращалось в разы. Девушки на ресепшн тоже могут дать много полезной информации, и примерную картину по методам, срокам и цене можно представить.
4. Результаты 5+. В итоге - ровные, красивые, здоровые, почти свои зубки (никто и не догадывается). По крепости даже лучше, чем родные, импланты прижились "на ура" (хотя были объективные опасения - я в группе риска), рецидивов и дискомфорта не было, пломбы стоят почти три года, винирами выровняли форму, ухаживать дома легко, чищу в клинике раз в год, потому что курю (пробовала два способа, оба безболезненные и эффективные). В общем, всё отлично.
PS: начала лечение в феврале 2016 года, сегодня удалила у Сергея Александровича последний зуб мудрости "из прошлой жизни" - 3 минуты! Я бесконечно рада!
СПАСИБО вам уважаемые профессионалы своего дела! Рада, что в нашем городе есть ДОСТОЙНАЯ медицина, хоть и не бесплатная, зато по очень адекватной и обоснованной цене.
Показать полностью
Красноярск
Личный кабинет 
Фильтры 
