Пациент
Начали посещать эту поликлинику с лета 2014 года. По сравнению с детской поликлиникой на ул. Новая Заря эта мне показалась просто раем. Чисто, красиво, очередей практически нет, почти ко всем специалистам можно записаться. Красота!!! Года два я наслаждалась, за это время успела родить второго ребенка и прикрепить его к этой поликлинике. Педиатр у нас на участке была молодая и не скажешь, что очень уж плохая, но не слишком обременяла себя профессиональными обязанностями. За все время наблюдения моего грудничка она ни разу не провела полный осмотр, т.к. я раздевала сына до памперса, его слушали, делали визуальный осмотр, измеряли рост и вес и все! мне всегда казалось, что она брезговала осматривать ребенка без подгузника. Хотя первого ребенка в другой поликлинике педиатр осматривала только в полностью раздетом виде. А вдруг что-то можно пропустить, я не доктор, я просто мама.
с 2016 года я начала замечать, что стало сложно записаться на прием, то одного специалиста нет, то другого, то записи нет. А потом ушла наш педиатра и наш участок передали другому врачу, у которой нагрузка возросла в три раза. По-человечески я ее понимаю, такой объем сложно вывезти. Но это задача руководства искать специалистов.
К хирургу стараюсь не ходить. Хамоватый доктор. Был хороший ЛОР, к которому я сначала предвзято отнеслась, он постоянно отговаривал нас от операции по удалению гланд у ребенка. советовал подождать хотя бы до школьного возраста, что это скажется на иммунитете. А теперь вместо него довольно таки резкая женщина, к которой скорее всего я больше не приду.
Добрая и отзывчивая медсестра в процедурном кабинете. Такого сотрудника нужно ценить и стараться удерживать.
Чуть не забыла историю про то, как нам ошибочно поставили ветрянку, мы просидели неделю дома на карантине, а в итоге оказалось, что это просто какая-то сыпь. Еще при определении ветрянки присутствовали студенты-практиканты. Теперь. наверно, любая сыпь у них будет определяться как ветрянка.
Пациент
Смешанное впечатление. С одной стороны - все достаточно четко работает, записаться легко (при наличии дотошности, конечно), регистратура шустрая, врачи все в наличии. Шли навстречу, когда я просила записать на определенное время к врачу, который принимал по живой очереди (подменный) - чтобы не сидеть в очереди с 2-месячной малышкой. Кровь взяли ласково, прививки ставят, как полагается, в бедро. Медсестра наша тоже нравится, Анна Викторовна, производит впечатление знающей свое дело и умеющей находит подход к малышам.
Но вот врачи иногда попадаются какие-то... Вот не вспомню фамилий, к сожалению... один раз были (осмотр перед прививкой) у инфекциониста - женщина в возрасте, кабинет в закутке у запасного выхода. Она, пощупав дочкин родничок, посоветовала мне ЕСТЬ ПОМЕНЬШЕ КАЛЬЦИЯ. Мол, никакого творога, никакого сыра, иначе зарастет. А что, это вредно? "Не вредно, но не надо". То есть доктор не в курсе, что
1) скорость зарастания родничка сугубо индивидуальна и никак не зависит от маминой диеты;
2) передозировка кальция через молоко невозможна - ребенок возьмет ровно столько, сколько ему нужно, ни больше и ни меньше;
3) в полгода, когда идет интенсивный рост костей и зубов, ребенок нуждается в кальции очень сильно! И берет все, что нужно, у мамы. И если кальция мама ест недостаточно - быстро остается без ногтей, зубов, а иногда и с переломами на ровном месте.
Ну и почему некому объяснить это врачу? Я - просто кивнула и промолчала...
Потом мы были у своего педиатра. Фамилии тоже не помню, 6 участок, молоденькая девушка. Так она прикорм с докормом путает! "Когда будете прикармливать, сначала даете грудь, а потом прикорм". Тоже кивнула ей молча...
Про хирурга тут многие писали. Не знаю, насколько он компетентен, но осмотр проходил неприятно - ребенок заплакал во время одевания, и врач мне заявил: успокаивайте, я не буду тут перекрикивать. В 1 месяц успокоить можно было только кормлением. То есть, если бы в коридоре нас не ждал папа, которому я отдала плачущую дочку и вернулась в кабинет, то для получения назначений мне пришлось бы, видимо, прямо в кабинете грудь и доставать))) смешно звучит, да не смешно было на месте.
В общем, педиатра ищем платного теперь. А здесь только отмечаемся по необходимости, не вступая в переговоры:)