Скробун В. В.

Красноярск

Поликлиника пьяниц и курильщиков начиная от заведующей Хальзовой и заканчивая санитарками которые вместе с заведующей табунами ходят курить на улицу в спец одежде больницы . Пьют прямо в кабинете с заведующей и медсестра невролога и регистраторы .Полное безобразие...Когда наведут порядок..

Даже не знаю с чего начать..."улучшательства" в обслуживании пациентов, дошли до полного абсурда. Но, лучше по порядку. При необходимости, всегда записывалась на прием к участковому врачу через интернет. Но в этот раз, почему-то не нашла своего участкового врача в списке, поэтому возникла необходимость получить объяснения ( почему в списке участковых терапевтов на всю поликлинику осталось всего три фамилии??) и записаться на прием через регистратуру. Набираю номер регистратуры, а там...та-даам!!! НОВШЕСТВО!!! Все для вашего удобства!!! Идет соединение, на телефоне начинают капать минуты...которые я оплачиваю...слащавый голосок бодро рассказывает мне в ухо, как поликлинике важен мой звонок!! Предлагает прослушать словесный мусор о всех услугах предоставляемых поликлиникой, о порядке получения...бла-бла-бла, режиме ...бла-бла-бла. Минуточку!! Я звоню в регистратуру для того что-бы записаться на приём!! Я не хочу узнавать о порядке приема граждан заведующей, о времени и процедуре прохождения диспансеризации...АУУУУ...мне-бы записаться!!!! Но нет...минуты капают...им важен ваш звонок, а я уже в третий раз по кругу прослушиваю весь этот мусор, и не просто прослушиваю, но еще и оплачиваю....Очень хочется спросить, какой замечательный человек все это придумал?? И кто дал право этому замечательному человеку  навязывать мне этот словесный понос, и почему я должна это оплачивать??? Ну нет времени у регистратора поднять трубку...обычные гудки и я жду....ничего приятного, конечно, но когда в течении СЕМИ минут!!!!!!! Я выслушивала ....и выслушивала....и еще выслушивала...короче...я теперь знаю, как в кинематографе появилась эффектная сцена, когда разбивают трубку об стену. Я очень надеюсь, что мой отзыв прочтут в поликлинике, и ХРИСТА РАДИ!! Уберут это "улучшательство" в обслуживании.

а МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТЬСЯ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ. нЕ ДАЛЕЕ КАК В ЧЕТВЕРГ ПРИШЛА С ТЕМПЕРАТУРОЙ, УЖЕ ДУМАЛА, ЧТО ЧАС ПРОСИЖУ В ОЧЕРЕДЬ, НО НЕТ! бЫСТРО ПРИНЯЛИ В НЕОТЛОЖКЕ, ДАЛИ ТАЛИ ТАБЛЕТКУ, ВЫПИСАЛИ БОЛЬНИЧНЫЙ. сПАСИБО. бЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ПОЛУЧИТЬ КАЧЕСТВЕННУЮ ПОМОЩЬ!!!