Резвицкая Галина Михайловна

Красноярск

Ужасная поликлиника! В очередной раз потеряли мою карту! Мне нужно открепиться и перейти в другую больницу, но простояв 20 минут никто так и не нашёл мою карту, отправив меня к педиатору, а потом обратно в регистратуру. В регистратуре сидят люди ничего не знающие, на любые вопросы люди получают ответ не знаю! При мне было 3 человека , девушка попросила талон к врачу её отправили искать его у лечующего врача, парня с ребёнком вообще не приняли! У этих особ с регистратуры даже нету бейджика как к ним обращаться!
Приехав на Бограда 91 мне сказали что меня прекрепили на Мирошниченко , по старой прописке, вопрос куда смотрят когда делают определение ? Что у вас слепые работают? 4 года прописана в жд районе, 4 года хожу и пересылают на другую совершенно больницу! Пересмотрите свой слипой персон!

Да, это положительный отзыв о поликлинике :) нет, я не перепутала ) сама в шоке!)

Началось всё с того, что родилось у нас дитё. И дитё это обязательно нужно показать в поликлинике. Ой. Мы с мужем оба, ну очень мягко говоря, невысокого мнения о государственных медучреждениях. Шли туда с трясущимися коленями, готовые к тому, что вот-вот на нас из-за угла выскочит Бабушка-вахтёр и наорёт, что сюда нельзя, туда нельзя и вообще как вы смеете глаза от пола подымать. 

Вот лестница, крыльцо, холл... и всё как в страшном сне: то самое привычное советское учреждение, те самые советского вида женщины разного назначения и первый пункт - гардероб... Но тут первый шок - всё прошло тихо-гладко, вещи приняли без бурчания. Ну ладно...

Второй пункт - врач и очередь. И шок номер два - очередь регулирует медсестра, никто не ругается, и все проходят очень быстро, несмотря на то, что никто никого не торопит. 0_о. Чудеса))

Пункт три - регистратура! "Вот тут нас сейчас и накроет" - подумали мы. Ведь не может же быть всё так дружелюбно. А то, что на нас до сих пор никто не наорал - нелепая случайность. 
На самом деле про регистратуру хочу рассказать отдельно, ведь именно она впечатлила меня больше всего. Задача: записаться к врачам. Нескольким. Так вот у нас не только спросили, на какое время нам удобно, но ещё и извинялись за то, что у них система на пару минут подвисла!) Вы удивлены? Я - в шоке!) 
Но сейчас я вас окончательно добью) Надо прийти к врачу через месяц. Запись ещё не открыта. Регистратор говорит: "Оставьте номер, я вам перезвоню, когда запись откроется". И она действительно перезвонила!! :) 

Врач наша - Басипова Софья Владимировна. Просто чудо, очень внимательная и заботливая. 

Администрации поликлиники - низкий поклон за прекрасную работу и здоровую атмосферу! Радуете очень) Я теперь всем рассказываю о таком чуде, как хорошая поликлиника. Вот и вам рассказала)

Накипело... Не знаю, к кому обратиться, но для чего вообще нужна запись к врачу, кто нибудь может ответить? В очередях творится форменное безобразие, хоть записывайся, хоть не записывайся. Не записываясь, даже проще и быстрее попадаешь к врачу, зайдя через одного,  чем стоя толпой по записи. Многие мамаши откровенно врут, что записаны именно на это время, что и у тебя, ни чего их не волнуют и лезут вперед... Сегодня просто был театр абсурда, приходим по записи, на 12.30, одна сидит орет, что у нее тоже на 12.30, тут же сидит папаша на 12.45 и заявляет, что мы пришли позже него, следовательно идем за ним.. и в итоге, подрезает с ребенком на руках в кабинет.. ЧТО БЛЭТ? Для чего вообще эта запись? На этот телефон всеобщей справочной еще дозвониться надо, чтоб записаться...  А в случае, если совпало так, что ты один пришел по записи, и перед тобой пара человек, кто пришел просто так, так тебя уничтожат в этой очереди, типа ты по записи, твои проблемы, стой жди, мы первые..Спрашивается: ЗАЧЕМ нужна эта запись? Неужели, так сложно вызывать людей по списку, чтоб не было этих склок в коридорах? Куда смотрит начальство? Одни врачи вызывают, одни нет, и все это в рамках одной поликлиники... Что сложно навести порядок и делать это как централизованно?