Пациент
Даже не знаю, каким нужно быть оптимистом или везунчиком, чтобы найти хоть одну положительную черту в описании данной поликлиники. Ребёнку 1,8. За это время ни разу своего постоянного участкового врача мы не видели, даже некому было отдать родовой сертификат, т.к. медсестра пришла к нам после выписки на 3 сутки только после моего звонка в регистратуру и высказанного удивления. Врач была на длительном больничном. Постоянная текучка кадров, смена врачей, перераспределение участков, где одна некомпетентная лентяйка сменяется другой законченной хамкой и пофигисткой, а ей на смену приходит третья, которая на приёме и вовсе к ребёнку не подходит. Если и забредёт случайно нормальный адекватный врач, то надолго он не задерживается, а проблемы с грудничками есть всегда, особенно, если у мамы это первый ребёнок. Но рассчитывать, что Вам помогут в этой поликлинике точно не следует.
В этой поликлинике всё из разряда "хуже не бывает": от гардероба, который находится в подвале (интересно, когда он там планировался, кто-нибудь пробовал сначала подняться по лестнице с одетым по-зимнему ребёнком на руках, чтобы попасть в гардероб, потом спуститься в подвал, а затем опять подняться в регистратуру), и где постоянно нет чистых бахил, до абсолютного разгильдяйства и халатности по отношению к маленьким пациентам. Дни здоровых детей - вторник и четверг, но на эти дни не записывают детей от года. Поэтому здоровые дети, которых родители приводят на прививку, вынуждены находиться в очереди (да-да, даже если Вы пришли по записи в своё время, вы увидите очередь из тех, кто пришёл без записи и вне очереди идёт на прием) вместе с больными, рискуя подхватить инфекцию!!! А ведь ребёнка потом поведут на прививку!!!! Это просто кошмар, вы заходите в кабинет к врачу после ребёнка с температурой под 39 и явными признаками острой инфекции, при этом кабинет после него никто не обрабатывает, никакой дезинфекции не проводит! Доврачебного кабинета, который, вероятно, мог бы решить эту проблему, нет, но когда он был, картина выглядела не лучше. Затем.... врач, которая и так не коммуницирует ни с ребёнком, ни с родителем, не отвечает на вопросы, не информирует о предстоящих прививках или необходимой ревакцинации, а только заполняет многочисленные бумажки и окидывает толпу за дверью усталым злым взглядом, переадресуя здоровых пациентов медсестре. Медсестра пишет что попало, абсолютную отсебятину в направлении, не советуясь с врачом, не прислушиваясь к родителям, не прочитав внимательно в карточке сведения об уже имеющихся прививках комплексными препаратами.
Резюме: хотите сэкономить нервы, время, силы и сохранить ЗДОРОВЬЕ Ваше и малыша, в эту поликлинику ни ногой!
Пациент
Ужасная поликлиника ,в регистратуре элементарно не знают номера ,линии,и где в каком кабинете какой врач.приехала на прием ,показала документы в регистратуру с которыми отправили ,сказали подойти в один кабинет ,от туда в другой ,от туда в третий,извините ,вы должны знать свою работу ,и куда отправлять пациентов .В итоге просидела везде в очередях около часа.
Врач,сказала позвонить ,узнать информацию ,и что вы думаете ,позвонила я по номерам которые мне дали ,один и вовсе занят ,в другом девушка сказала,что никаго она врача не знает ,второй раз позвонила, девушка уже стала отвечать не доброжелательно ,в итоге и вовсе попрощалась .Не сказав ничего ,ну а мне как быть ?Живу и вовсе далеко от больницы мотаться и узнавать порой попросту нет времени .За что им деньги платят ,если они элементарного подсказать не могут ?