Отзывы о лаборатории «АБВ» на Копылова в Красноярске

Запись на одно время, зашли чуть раньше, по итогу прождали чуть больше. 
Пока оформят, пока ошибутся и быстро переделают. 
Но самое интересное, бронировали по телефону, даже сказали, что нам надо для заграницы и нас не предупредили, что помимо паспорта, нужен ещё загран. Благо было кому сфотографировать и скинуть паспорта😱и видно, что администратору вообще по.ю, какие то варианты идей предложить, помимо как кому-то сфотать паспорт ,который дома. 
Не знаю, за такой ценник (2650), как-то не сложилось положительное , полностью, впечатление.

Хочу сказать большое спасибо АБВ за отличное обслуживание. Нужно было перед отпуском делать ПЦР-тесты всей семье, в том числе ребенку который очень сильно боялся этой процедуры. Но все прошло на отлично, вежливый персонал, все оперативно заполняют, медсестра очень аккуратно берет мазки, даже ребенок который очень сильно переживал ушел с улыбкой на лице. Все чисто, удобное расположение. Персонал вежливый, что тоже бывает не везде. Всегда действуют какие то акции на услуги. Хочется вернутся!

Цена за анализы витаминов в крови оказалась тут меньше чем в других клиниках, у девушки очень лёгкая рука, это просто огромный +, все было очень быстро, я буквально зашла, заполнила бумажки, оплатила, сдала кровь и вышла минут за 10) результаты пришли уже на следующий день! единственный недочёт, по телефону когда ориентируют по стоимости, не считают 250
рублей за взятие крови, я как знала что нужно взять побольше денег) но планировала ровную сумму, пришлось бы домой возвращаться, подучите сотрудников)
Буду иметь в виду что есть такая хорошая лаборатория, все быстро и качественно, вообще никаких нареканий на работу не осталось, надеюсь у вас всегда так будет хорошо) 
Всем здоровья)

Благодаря вашей лаборатории успела посетить мероприятие, где требовались результаты пцр-теста. Спасибо огромное, действительно выручили, еще и цена примерно такая же, как и в других местах, но с бОльшим временем ожидания резов!

Люди, приходите к своему времени записи!! Я сдавала тест на ковид, пришла как всегда четко к указанному времени, зачем вы приходите на 15 минут раньше и создаете очередь?? В АБВ все быстро делают, всех успеют обслужить, тем более все записаны, зачем толпиться в коридоре??

Приходила к вам утром сдавать пцр-тест, осталась очень довольна скоростью происходящего, для начала я записалась по телефону, причем на звонок ответили быстро и дополнительно смогли проконсультировать (спрашивала еще насчет других анализов), хоть беседа и затянулась, но какого-то раздражения в голосе оператора я не почувствовала, ну а на самом приеме всё стандартно, если приходить к своему времени, то почти сразу заходишь, без очередей и ссор в коридоре :) Поход обычный, но в некоторых клиниках и из такого делают целый квест, а тут все просто, понятно и быстро.

Была сегодня в первый раз. В связи с проблемными венами по достоинству оценила работу медсестры Натальи. Взять кровь с первого раза, без синяков с учётом сложностей это высший пилотаж! Благодарю! С удовольствием приду ещё раз при необходимости)))

Хорошая лаборатория, чисто внутри, нет народа, практически все приходят по записи и нет столпотворения, что актуально во время повышенной заболеваемости ковидом. Анализы ПЦР приходят на следующий день, что быстрее всего по городу. Мне нужно было именно быстро получить результат, отправляют даже по почте.

Сдавала анализы. Все очень быстро, минут за 7 зашла-вышла) Администраторы попались вежливые, все отлично, даже особо нечего сказать.
Но:
1.Бахилы чистые находятся над корзинкой для использованных, я слепошарая, поэтому я очень долго из искала😂 и не нашла бы, если бы другой посетитель не стал их надевать.
2.Не приходит оповещение на телефон в виде сообщения, что результаты готовы) а было бы очень удобно, но это так, пожелание)

Срочно потребовалось сдать тест на Ковид. В поликлинике не приняли бы, так как приезжая нашла Центр лабораторных исследований. В день сдачи сделали все аккуратно и безболезненно. Как и обещали через 2 дня результат пришел на электронную почту. Обслуживанием персонала и готовностью результатов осталась довольна.

Я всем довольна, и от общения с обслуживающим персоналом, и от скорости готовности анализов.

Единственное пожелание: подумать о том, как все же добавить одного администратора (понимаю что там у вас мало места в прихожей, но может есть возможность что-то придумать) , а то бывают долгие очереди, а если в них ещё и маленькие дети.. Ну вы надеюсь понимаете о чем я.

Мне необходим был ПЦР тест для поездки в отпуск. На сдачу теста записалась по телефону, пришла к назначенному времени, медсестра аккуратно взяла мазок. Результат был готов уже на следующий день. Посещением лаборатории осталась довольна.

Мне все понравилось. Пришла по записи, приняли меня по моему времени, хотя были люди и без записи, но меня пригласили в назначенное время. Лаборатнка аккуратная и вежливая, наверно видно было по мне, что я боюсь сдавать кровь, так как не переношу ее вида. Отвлекала меня, спрашивала какие то вопросы. Прошло все хорошо, в обморок я не хлопнулась

Недавно обратилась в лабораторию с целью сдать кровь. Удобное месторасположение. Записалась заранее, чтоб не стоять очередь, это очень удобно, всем советую, чтоб не тратить время. Получила результ уже на следующий день. Быстро, оперативно, качественно.

Даже ребенок не боится сдавать кровь у вас, все настолько быстро и безболезненно, что как только нам назначают анализы - я тут же звоню и записываюсь к вам, вы бережете нервы мамочек, спасибо!

Сдавал анализы в этой лаборатории.Всё очень понравилось,результаты пришли в срок.Отдельное спасибо Екатерине,после забора крови,не осталось синяка,что большая редкость.Ещё раз спасибо :).

Результаты анализов присылают в личный кабинет, по срокам еще ни разу не подвели. Также существует система накопительных скидок. По результатам анализов можно проконсультироваться с врачом. Кровь тут берут безболезненно и даже с капиллярной кровью работают. Всем довольна, спасибо!

Лаборатория меня просто выручила, быстро удалось сдать ПЦР тест, он уже на следующий день был готов! Все быстро и четко, очень приветливый и приятный персонал. Обязательно буду обращаться еще, спасибо!

На работе попросили сдать в срочном порядке тест ПЦР. Записалась в Центр лабораторных технологий АБВ. Пришла, приняли в назначенное время. Забор крови прошел аккуратно, в перчатках, маске. Результат появился на следующий день в личном кабинете. Оперативно и без лишней мороки.

Хе*ня, а не клиника, да опоздала на 2 минуты, предупредила их, когда я заходила медсестра Наталья разговаривала с администратором Кристиной, что меня принимать не будут, хотя их предупредили, что я опоздаю не много. Наталья сказала что они закрыли уже там все, конечно же это была не правда, что в этом сложного было принять? Тем более что предупредила, прошу принять хоть какие-нибудь меры, также отзыв в книге отзывов и предложений оставила…

Очень часто ходила сюда, но больше ни шагу!
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Дважды заплатила зря деньги: первый раз вместо одного анализа сделали другой, а во второй раз получила неполный анализ! Каждый раз дама на ресепш не с моих слов, а с назначения врача на бумажном носителе производит рассчет. То есть исключено, что я сама могла неправильно назвать анализ.
Первый раз даже не стала обращаться за разъяснениями, поскольку не так много денег было потрачено. А во второй раз мне просто принесли извинения. Да, за 2000 просто извинения. Благодарю! Умеете конструктивно решать вопросы!
Ах, да! Совсем забыла: ещё мне было предложено принести купленные в аптеке фаги ( анализ подразумевал определение чувствительности к фагам)😅
В общем, я в шоке

02.11.2018 г. на Копылова 74  сдавали с ребенком анализы с предоставлением результата на эл. адрес. Обслуживание конечно оставляет желать лучшего, девушка на рецепшне постоянно путалась, бегала, суетилась, я ей несколько раз повторила какие анализы крови нам нужны в итоге из 3-х сданных сделали один вообще не тот . Это как... на все это мне сказали что вы проверили и подписали, Я конечно согласна что проверила и подписала, но также я не являюсь мед. работником и не могу знать всех тонкостей в названиях исследования. Мне так кажется что для этого и находится там человек который должен меня УСЛЫШАТЬ и правильно это все записать и объяснить при подписании , а не сунуть этот листочек с набором цифр и  непонятным для меня названием исследования.

Пришел в субботу 12.05.2018, народу было много, но всех оформили быстро. Очень чистая и опрятная лаборатория. Анализы пришли уже сегодня 13.05.2018 на электронную почту, скорость анализов меня очень удивила. Цены дешевле чем у конкурентов. Клеют на контейнера наклейки со штрих кодами при тебе и чтобы ты сам видел что всё совпадает, хотя в этом плане я всегда доверял в лабораториях. Думаю теперь если буду сдавать анализы, то только здесь. Спасибо.

Сдавала пару раз тут анализы летом.
-чистая и уютная Клиника 
-нет больших очередей
-приемлимые цены 
-приятный персонал 
-на сайте можно узнать в какую цену обойдётся сдача анализов 
-иглы в шприцах очень хорошие , от них не больно 
-результаты могут на электронный адрес отправить
-дают сверят Номера на бирках и в документах , перед тем , как подписывать , а такое мало где делают 
Но есть один минус :
-администратор сама делает анализы , это не правильно. Администратор должен заниматься своей работой. Для сдачи анализов можно найти одного человека.
Понятно , что так экономите на той же зарплате.

13 февраля 2018 г. я обратилась в отделение центра на Копылова 74 для сдачи анализов. При оформлении документов поинтересовалась, могу ли получить результаты в их офисе и уведомляют ли они клиентов о готовности результатов. Получив заверение, что мне позвонят, как только результаты будут готовы, я отправилась домой ждать звонка. 17 февраля, не дождавшись сообщения, позвонила сама. С удивлением услышала, что моих анализов нет. Потом всё-таки оказалось, что есть. На вопрос, что же помешало сообщить мне о готовности, сказали, что видимо "по запарке", как они выразились, не успели записать в какую-то тетрадь. Мне не совсем понятно, какая была "запарка", если с момента моего прихода в офис до момента моего выхода там кроме меня не было ни одного клиента, и куда тогда записывали мой номер телефона, который просили продиктовать? В результате, вместо того, чтобы получить результаты в соседнем доме мне было предложено прокатиться через весь город либо на пр. Красноярский рабочий либо на ул. 9 мая. Спасибо за предоставленные мне за мои же деньги неудобства.