Городская поликлиника №27, Детское отделение

Краснодар

Сегодня сдавали кровь из пальца, ребенок (4 г.) первый раз шел без истерики (ужасно боится врачей), зайдя в кабинет подал медсестре направление и талон, в ответ - грубо: " я занята, грей руки", ребенок опешил и сразу напрягся, ну и снова истерика. И сегодня не мы одни были "приятно" удивлены "внимательностью и вежливостью" процедурной медсестры. Ведь они работают с детьми, можно быть помягче. понятно,что зарплата не очень, но вы не одни на бюджете, надо быть людьми везде.

хуже поликлиники в жизни не видела, при том что мне есть с чем сравнить - я из другого города. Толкотня, давка, врачей не хватает, сидений практически нет. Дамы в регистратуре настолько уставшие от жизни, от людей, и видимо, от своей работы, что хочется просто принести им гроб для облегчения их жизни - такая обречённость и усталая агрессивность читается в их манере разговора и во взгляде. Нас отправили на участок, мы простояли 20 минут в лавке, духоте и вечно кашляющих детях, чтобы обнаружить, что врач просто начала принимать в совершенно другом кабинете. Почему врачебный процесс пошел вразрез с установленным расписанием на стене - для меня загадка. Видимо, прихоть самого доктора, иначе не объясню. Эта внезапная рокировка без предупреждения вызвала кучу негатива в коридоре и накалила и без того тяжёлую атмосферу. В общем, прождав порядка 40 минут в общей сложности, мы так и не попали к врачу. Отвратительная поликлиника. Я не знаю куда смотрит заведующая, и почему она позволяет такому трэшу происходить в поликлинике. Видимо всех все устраивает.

Регистратура просто сказка, можно три раза позвонить спросить во сколько принимает врач, и все три раза получить разное время, на сайте висит фото с табло приема, док вот оно не правильное, а к врачам претензий нет всё ок, вот только по три раза приходишь к разному времени, а тебе в регистратуре да вы что мы не могли вам так сказать...