Леонтьев Константин Николаевич

Кострома

Записалась на МРТ Коленного сустава по телефону, в тот же день мне провели обследование.
Всё посещение центра заняло около часа, врач подробно объяснил характер патологии, тут же записалась к травматологу.

В жизни не сталкивалась с таким персоналом, как здесь!!! Были записаны с мамой на 14:00 на УЗИ сосудов головного мозга. Приехали в 13:15, оплатили 3300, т.к приехали рано, конечно нужно подождать. Но, увы время 14:00 нас никто не приглашает. Я решила посмотреть у регистратора, по каким причинам это может быть, и да правда там напечатано что время может измениться… Сидим дальше, время 14:35, решила подойти к девочкам, на что они мне отвечают «По какой причине мы сидим у регистратуры, мы должны сидеть у 5 кабинета🙉 и когда пациент выйдет тогда мы должны зайти.
Моя мама попала в кабинет 5 только в 15:00, и это ещё не всё, доктор её спросил, что он её ждал в 14:00.
Так у меня к вам вопрос: Почему мы, приехав за час до обследования, попали к доктору через 2 часа и почему ваши сотрудники не держат ориентир пациентов, которые обследуются не по ОМС, а по коммерции?

Центр находиться рядом с Центром переливания крови. Вход со двора, въезд во двор закрыт. Перед воротами есть бесплатная парковка на 5 машин. Записался по телефону, пришёл на 15 минут пораньше. Очереди нет, люди приходят к назначенному времени. 5 минут на оформление договора. Оплата после обследования, наличными и по карте. Обследование началось вовремя. Снимки по истечении 2 часов были готовы. Никакой суеты, всё размеренно и спокойно.