Пациент
Так случилось, что я упала на остановке и сломала руку. Мимо проезжали добрые люди, они подняли меня и отвезли в травмпункт на Ленина-107. Зайдя в травмпункт,сразу же подошла к регистратуре. Перед моим носом закрыли окно. На мои слова о переломе сказали, что у них срочная планёрка, надо ждать.Рука сильно болела, пошевелить ею было нереально, я прижала ее второй рукой к груди. Даже перчатки снять не могла. Возле регистратуры пришлось ждать мин 15. Получив наконец направление, села в очереди в 121 каб. Когда я зашла в кабинет за помощью, на меня в два голоса стали кричать врач и сестра. Крик был о том, что я без бахил и в верхней одежде! Я пыталась сказать, что у меня перелом, что пошевелить рукой не могу, не говоря уже о том, чтобы снять пуховик и тд! Они кричат, что неужели я одна сюда приехала и меня раздеть некому! - Да! Я одна! И некому мне помочь! Помогите вы мне!! Тогда из процедурного кабинета вышла женщина, работник, она мне помогла раздеться. Спасибо ей огромное!
Потом меня отправили в ренгенкабинет. Там мне сделали снимки и сказали, чтобы я ждала возле 121каб, когда мои снимки будут готовы, и они их принесут туда, то зайду без очереди. Я пошла к каб. Через некоторое время мои снимки принесли.Женщина, которая снимки принесла, сказала мне "Сейчас выйдет парень,потом заходите Вы"- Хорошо! Парень вышел. Я на порог, а врач кричит "Сейчас заходят просто на приём!" Ладно,села ждать. Вместе с тем человеком после приема вышел врач, ушёл, его не было мин 15, наверное. Ну что ж,ещё потерплю, врач тоже человек, ему нужен перерыв. Пока ждали врача, пришла женщина с порезом на руке. Конечно же она зашла к врачу, когда он вернулся, без очереди. После неё врач пригласил по фамилии мужчину, который был после меня в очереди, ренген которому делали после меня, снимки которого принесли врачу после моих! Даже в очереди стали возмущаться, почему меня не пускают. Попав наконец в каб, мне сказали звонить кому-нибудь, чтобы отвезли в стационар. Помощи здесь мне не оказали!
Пациент
Отвратильное отношение!
2 декабря 2018 г,посетила это учреждение.Ненормально долго двигалась очередь,что прямо таки интриговало!
Когда наконец я попала в кабинет,стало понятно в чем причина,врач был под шафе.
Ассистент трезв,надо заметить.
Совершенно не вникнув в жалобу,отправили на рентген,попутно отпуская фривольные шуточки.
После рентгена врач(который к слову почти засыпал на месте),выписал мне эластичный бинт и кетанов.Это я могла бы и сама себе выписать!
Было смещение коленной чашечки,дело не шуточное.
Вообщем делать там нечего,никакой врачебной помощи,только потеря трёх часов в очереди.
Плюс ко всему в кабине негде раздеться,ширма заставлена кушеткой.