Пациент
Более чем сложно оценить пребывание в санатории «Нехама» в совокупности, поскольку каждый слагаемый фактор оказывает существенное влияние на общую оценку. Очень постараюсь быть объективной.
Итак:
1. Качество и ассортимент предоставляемых лечебных процедур — на твёрдую четвёрку. Медицинский персонал грамотен и дружелюбен. Всегда можно договориться о переносе процедуры (конечно, если договариваться заранее). Из процедур принимались:
1.1. Каштановые ванны
1.2. Озонотерапия (за допплату)
1.3. Сухие углекислые ванны
1.4. Массаж ШВЗ
1.5. Магнитотурботрон (колибри)
1.6. Воздействие синусоидально-модулированными токами (СМТ-терапия)
1.7. ЛФК
1.8. Карбокситерапия (газовые уколы) — за допплату
1.9. Горизонтальное подводное вытяжение позвоночника (за допплату)
1.10. Вихревая ванна (за допплату)
1.11. Фито-чай
Оборудования несколько устаревшее, но функционирует исправно и дезинфицируется после каждого клиента.
2. Питание — понимаю, что все субъективно, но больше двух баллов из пяти поставить не могу и то только потому, что после лечебных процедур повышается аппетит:
2.1. Однообразное меню из малосочетаемых продуктов (например, салат из помидор с яблоками со сметаной, или салат из моркови с ветчиной с майонезом, или суп из рыбных консервов). Фото прилагаю.
2.2. Качество приготовления также ожидает желать лучшего — каши, макароны переварены, картофель недоварен (аж хрустит на зубах), котлеты плохо прожарены/проварены. Ну и все это абсолютно пресное, хотя если бы проблема была только в этом можно было бы просто досолить/доперчить.
2.3. Очень плохо моется посуда — чашки аж выскальзывают из рук, зубцы вилок в наростах застарелой еды. Алюминиевых чайных ложек не видела со времен советского пионерлагеря!
2.3. Помещение для приёма пищи в 100 м от лечебного корпуса.
Столы стоят очень близко друг к другу, проходы узкие, пожилым людям, склонным к полноте с костылями или тростями некомфортно (особенно на завтраке, где предусмотрен «шведский» стол. Фото прилагаю.
Верхнюю одежду следует оставлять в отдельной комнате на вешалке (гардеробщицы нет), за сохранность вещей никто ответственности не несёт, хотя на территорию санатория свободно проходят посторонние люди, снимающие беседки с мангалами почасно.
3. Номер — на четвёрку — чисто, свежий ремонт, относительно новая мебель (номер повышенной комфортности в корпусе 3А). Уборка ежедневная, смена белья каждые 5 дней, замена полотенец — по просьбе.
Из минусов — в номере отсутствует чайник и, соответственно, чашки (и вообще какая-либо посуда, кроме двух стаканов). Для кого принципиально — имейте ввиду.
Очень мягкий матрас, что крайне неудобно при заболеваниях ОДС.
Жидкая, плоская подушка. Если заселяетесь в одиночку — есть возможность взять вторую подушку.
Жёсткие, старые, застиранные полотенца.
Ужасная слышимость в номерах, что также не способствует расслаблению, особенно в соседстве с маленькими детьми или глуховатыми стариками.
4. Оценить территорию проблематично — на небольшом участке расположены:
— гостиничный корпус с соответствующим контингентом,
— корпуса санатория,
— коттеджи для отдыха с банями (именно во множественном числе),
— беседки с мангалами для отдыхающих на почасовой оплате,
— детские и спортивные площадки,
— зоопарк,
— пруд (или озеро) с одиноким лебедем и утками (и, как выяснилось, с ужами).
Из развлечений — прогулки вокруг указанного пруда (за допплату можно взять в прокат скандинавские палки, самокат, велосипед), «дискотеки» по вечерам (после 20 часов), книги из местной библиотеки в переходе между корпусами 3 и 3А.
Разбитая дорога на подъездных путях к санаторию. Выбраться самостоятельно на экскурсии в Казань невозможно — такси практически не приезжает. Организация экскурсий или любого досуга (например, кино, мастер-классы или арт-терапия, как в других санаториях республики и что также является частью лечения) в санатории «Нехама» отсутствует как социальное явление.
Вывод: несмотря на значительное облегчение после полученного лечения — не вернусь даже даром!
Показать полностью
Пациент
Сам всю жизнь лечился в муниципальной больнице. Да там очереди, но сейчас кроме очередей еще и специалистов не стало. Часто на прием к профильному врачу надо записываться за месяц. А если сильная боль – как тут ждать? Когда резко заболела спина хотел записаться на прием, не тут то было. Кое-как попал на прием к неврологу через неделю. А боль все это время была. Выписали физиолечение и уколы. Но боль не проходила. Пришлось идти на платное МРТ. Там вместе со снимками сказали протрузия в поясничном отделе. С этой протрузией я как то прожил еще 1,5 года. Боль то затихнет, то появиться, если неловко повернешься. Конечно радости мало. Лечил блокадами. А тут еще стали неметь ноги. Снова МРТ сделал – уже грыжа диска, а не протрузия. Семья уговорила пойти на лечение в «Доктор Ост»В центре мне назначили лечение на роботах по вытяжению позвоночника. Конечно, такого оборудования муниципальной больнице пока нет. На третьем сеансе вытяжения боль отпустила. За 3 месяца после лечения пока не было приступов боли ни разу.Сам процесс лечения удовлетворительный. Врач разговаривает, рассказывает что происходит. После сеанса правда сидеть нельзя. Вот тут конечно надо бы им сделать какую-то комнату с кушеткой, где можно было бы отлежаться минут 40, час. А то после вытяжки сразу в машину, это не правильно.
Показать полностью