Сегодня, 15.10.2018 года, обратилась с ребенком в поликлинику 2 (детскую). Заранее пыталась записаться на прием в своему педиатру, но запись была открыта только на 22 число. Поэтому подъехала сама с больным ребенком на время работы моего педиатра, но в регистратуре меня наругали, там всегда хамят и отчитывают, что я должна была, оказывается, заранее записываться на прием к врачу. На что я даже пошутила: нам что, заранее планировать болезнь? Отругали, сказали, что в порядке живой очереди записать не могут, отправили меня к Степура Эвелине Владимировне, у которой в коридоре не было ни одного пациента, специально посмотрела. Когда зашла и начала рассказывать про своего малыша, которому 2 годика, меня они с медсестрой перебили и заявили: так Вы не с нашего участка?! И начали меня отчитывать, почему это я к ним пришла, что и ребенок сидит больной рядом - на это врачу плевать! Потом медсестра говорит: вы в регистратуре специально просили записать к любому врачу, я сказала, что нет, они сами направили, тогда она говорит - приезжайте раньше. Врач сказал - в следующий раз идите только к своему и ругает меня?! На ребенка больного ей наплевать. Потом посмотрела горло, слушать даже не стала! Неохотно приняла, так обидно! Животик у ребенка болел, даже не потрогала, про стул не спросила! Дома смотрю карту, а там написано - в легких везикулярное дыхание! Как она взглядом определила. Дальше тоны сердца ритмичные - тоже, видимо, врач Степура все взглядом определяет! Дальше живот мягкий, болезнен в околопупочной области, как врач это все пишет отсебятину, если даже не трогала живот! Назначения 4 написано в карте, а мне написала на листе только смекту! Вот такая врач Степура с медсестрой во втором кабинете. После такой помощи охота в поликлинику вообще не обращаться!
Неудобно, что филиалы разбросаны по району. врачи в одном месте, анализы в другом, узкий круг специалистов, которые нам нужны, в третьем.
Осмотр для новорожденых, это просто что-то с чем-то. Не понятно кто и за кем, куча народу, духота. В общнм, сделайте адекватную очередь с щаписью на время. Не мучайте детей и родителей.
