Дурдом, в регистратуру не дозвониться. По одному автомат отвечает, что введён единый номер ***, но этот номер всегда отвечает короткими гудками! Дооптимизировались... Теперь, чтобы записаться на приём и узнать нужно ехать за 100 км. Если бы ввели штраф в регистратуре за то, что с области с детьми на приём приехали записаться и не могли дозвониться до приезда, то может порядка больше стало.
Все очень понравилось. Боялась, что сложно будет дозвониться (как написано в предыдущих отзывах), но на самом деле записались в течении 2 минут. Никаких очередей. Врач приняла без опозданий, даже на 10 минут раньше, чем были записаны. Все чистенько, приятно. А учитывая, что у нас в районе нет никаких специалистов, это просто мечта.
Ребенок в школе потерял сознание. Дали направление к неврологу. По телефону в регистратуре сообщили, что запись к врачу только через неделю, но если на направлении будет написано "Экстренно", то обязательно примут. Так и сделали. До больницы больше 100 км. Приехали к 8 утра. Увидев направление, в регистратуре сообщили, что записи к врачу нет и отправили к главврачу. Выслушав мои жалобы, он изложил мне свои. Ребенок был в коридоре. Даже не взглянув на ребенка, сделал вывод, что он в отличном состоянии. К врачу мы так и не попали. "Спасибо огромное". Всего вам наилучшего.
Ужас какой-то, чтобы дозвониться и записаться на прием, надо потратить столько времени, нервов и денег! Звонить и ждать надо более 10 минут, а если ты звонишь с сотового, во сколько тебе это ожидание выльется?! И неизвестно, дождешься ли ответа! Вот, честное слово, придумали ерунду, все ругаются. Раньше было как: приехал, в регистратуре записался, пошел на прием. А это что сейчас? Если срочно надо попасть на прием, тебя запишут, может, недели через две, и то не факт, потому что все уже занято. А если неотложное дело, то что?! Надо как-то решать этот вопрос, вернуть как было раньше, потому что хотят как лучше, а получается как всегда.
Замечательный врач. Внимательная, добрая. Она самая лучшая.
Замечательный врач Фокин Венедикт Николаевич! Спасибо огромное за Ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
А регистратура конечно ужас...мне не удалось дозвониться, поехала на авось, доктор принял без записи.
Безобразное отношение в регистратуре в стиле продавщиц гастронома из далёкого СССР. На вопросы удостаивают ответом через раз или пока из себя не выйдешь.
Невозможно записаться на прием к врачу. Звоню из другого города с 8 утра. Прошло уже три часа. Результатов нет. Как же быть людям с области или у нас дети другие?! Как можно попасть на прием, если до регистратуры дозвониться невозможно?! Все понятно, народу много, но звонить каждую минуту три часа и не дозвониться, просто невероятно. Пробовала звонить во взрослую регистратуру, ответили сразу, в приемную главврача тоже. Что же с детской регистратурой?
Записалась на ЭХО, пришла к 9:00, приняли всех, кто был после меня в очереди. Для чего производится запись и занимается очередь. Ужасно!
Звоню несколько дней, начиная с 8:00, первый раз гудок проходит и трубку никто не снимает. Последующие звонки - всё занято. Такая же картина, если позвонить около 12:00. Так и не дозвонились. Младший медперсонал - молодцы! Умеете вовремя снять трубку, чтобы вас не беспокоили.
В начале июня 2016 года моя внучка в городе Шуя упала с качели и проломила череп. Шуйская скорая ее доставила в больницу, а врачи города Шуи срочно ее отправили в г. Иваново в детскую областную больницу, где Аленушке была сделана срочная операция. Мне хочется выразить благодарность врачам, которые делали операцию Алене и лечили ее. Это Гоголев Андрей Юрьевич, Голубева Марина Михайловна, Вознюк Борис Григорьевич. Спасибо вам за ваши умелые руки, добрые сердца и светлые головы. Пусть ваш ангел-хранитель всегда идет впереди вас. Спасибо вашим матерям, что они вырастили таких сыновей. Храни вас Бог.
Были у нескольких специалистов, очереди как обычно. Доктора нам попались приветливые и терпеливые, всё объяснили и послали дальше. Меня всё устроило. Вот теперь нужно к нефрологу записаться и возможно мнение изменится.
Невозможно дозвониться! Либо трубку не берут! Вопрос к руководству: как тогда записаться на прием из другого города?!
Пытались дозвониться в детскую регистратуру в течении 3 часов, но не получилось ! А когда дозвонились, нам еще и нахамили. Ребенка так и не записали. Надо записываться через электронную регистратуру, но там вечно какие-то неполадки! Дети-инвалиды должны приниматься без очереди. Желательно повесить распоряжение департамента здравоохранения ИВ. Обл № 63 от 01.02. 2013 г. возле каждого кабинета! Отношение отвратительное. Нам приходится ездить во многие больницы, но такого беспорядка нигде нет!
Всегда удавалось записаться на прием по телефону. Были на приеме у нефролога, очень компетентный врач и очень комфортный человек в общении, я бы даже сказала - лучший в городе детский нефролог.
Невозможно записать ребёнка на приём к врачу. Отношение в регистратуре ужасное. Разговаривать совсем не хотят. Ужас, нет слов.
Сдали платный анализ крови на инфекции 8-го, уже 19-е, до сих пор не готов, и говорят, что нескоро сделают. Стоимость 2 660 рублей, за что платим? Так и получается, что возможное заболевание становится застарелым. Нам дорога каждая минута.
Огромное спасибо врачу сурдологу Петровой В.И. за ее профессионализм, качественное лечение и толковые советы. Благодаря ей у моей дочки теперь все нормально со слухом.
Мы уже устали лечить постоянно повторяющийся
отит у сына. Никто из врачей не мог определить, почему болезнь возвращается. Слава Богу, попали к Валентине Ильиничне. Она смогла разобраться в ситуации и назначила нужное лечение. Про отит мы забыли. Спасибо ей огромное.
