Минзарь Наталья Викторовна

Хабаровск

Сомнительное заведение, во-первых на первом этаже воняет мочой престарелых пациентов. Во-вторых, зуб здоровый один и тот же лечила 3 раза за деньги, на 4 раз он просто развалился. причем бесплатно перелечивать не очень-то хотели. На четвертый раз врач просто начал вымогать деньги, сначала предложил сделать снимок за 2500 руб, без которого он не сможет поставить диагноз, потом сказал, что все нужно перелечивать заново, а стоимость будет известна в ходе работ, и цена колеблется от 20 до 50 тысяч, это за коронку то, цена которой в среднем по городу составляет 12-15 тысяч.

Первый мой опыт бесплатной стоматологии:

  Я, обратился в стоматологический центр «ДЕН-ТАЛ-ИЗ» находящийся по адресу г. Хабаровск, ул. Большая, 6,  за услугами стоматолога-терапевта для восстановления отсутствующей пломбы. Меня принимала Семченко Ольга Викторовна (далее стоматолог). 
 
  На первом приеме мне удаляли кариес, в ходе удаления вскрыли пульпу, после чего я испытал сильные болевые ощущения. Стоматолог решила провести исследование нерва, путем введения в пульпу остроконечного зонда. Моя реакция не заставила себя ждать, я закричал. После чего было принято решение колоть анестезию. Мне сделали один межчелюстной укол. Стоматолог, не дождавшись полного действия лекарства, принялась за работу. Испытывая сильную боль, я остановил работу стоматолога, сообщил о боли, предложил ввести еще анестезию или дождаться ее действия. На мои предложения стоматолог ответила отказом, аргументируя тем, что количество анестезии на одного человека ограничено и что нижняя челюсть плохо анестезируется, а ждать она не может так как, после меня еще клиент. В результате чего, несмотря на мои болевые ощущения, врач продолжила работу, заложив «лекарство» для умерщвления нерва и наложила временную пломбу. Следующий прием через 2 недели.

  Две недели я испытывал боли в зубе с «лекарством», пил обезболивающие таблетки. 19.09.2017 г. пришел на прием, сообщил стоматологу о боли преследовавшей меня все это время. Стоматолог сказала, что это нормально и попросила ассистентку снять временную пломбу. Во время снятия временной пломбы, я снова испытал сильные болевые ощущения. Ассистентка сообщила стоматологу: «Ольга Викторовна, а у него там все живое!». Подошла женщина в медицинской форме, посмотрев мне в полость рта и с насмешкой спросила: «А кто закладывал лекарство? Что за брак?». Стоматолог начала сверлить зуб со вскрытой пульпой, с живым нервом без анестезии! Я кричал, убирал руки, на что стоматолог приговаривала: «это потому, что ты на прошлом приеме вертелся, я не смогла правильно заложить тебе лекарство» и продолжала работу (а вертелся то я потому, что анестезия еще не подействовала). В результате действий стоматолога без анестезии, временная пломба была установлена неправильно и через четыре часа вывалилась. 

  20.09.2017 г. пришел к стоматологу с жалобой, на некачественную пломбу и на острый осколок зуба который мне режет щеку. После чего у меня со стоматологом состоялся такой диалог: 
Стоматолог: - Ну вывалилась пломба, ну и что?
Я: - Как «ну и что»? Мне зуб щеку режет, у меня пломбы нет!
Стоматолог: - Почему вы со мной в таком тоне разговариваете?
Я: - У меня ваша пломба вывалилась, а вы говорите «ну и что»?
Стоматолог:- Нечего страшного, верхние слои пломбы могут вываливаться и вообще я 8 лет училась, чтоб пациентам говорить «ну и что»!
  После этого стоматолог дала указание ассистентке «закруглить» острый зуб. Ассистентка проявила инициативу и предложила наложить верхний слой временной пломбы, за что ей большое спасибо.

  В соответствии с федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ статьей 19 пунктом 5. Пациент имеет право на: облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами. Данное право было нарушено 19.09.2017 г.  на приеме, у стоматолога-терапевта Семченко Ольги Викторовны, в связи с этим я испытывал сильные болевые ощущения на протяжении всего лечения.

P.S. На последнем моем приеме, на соседнем кресле, кабинета № 14, в истерике бился маленький ребенок. Отец ребенка решил перенести прием на следующий раз, стоматолог посоветовала отцу быть по строже с ребенком, иначе ей тяжело выполнять работу. Я думаю тут тоже была проблема в пресловутой анестезии, а не в капризности ребенка. Тем более, отец сообщил, что ранее с ребенком такого не было.

P.S.S. Был бы ноль я б его поставил, а так, твердый кол!

Много раз ходил лечить зубы у врач Семченко Ольги Викторовны. Вежливая, внимательная к пациентам, всегда расскажет, что собирается делать. Ольга Викторовна мастер своего дела и приятный, общительный человек, могу смело рекомендовать её, как замечательного специалиста.