Пациент
Началась моя история с удаления зуба в понедельник в клинике ставко на Щорса. Удаление было сложное: зуб мудрости верхний непрорезавшийся + частично рос под 7кой. Все прошло успешно, аккуратно вырезали, достали целым.
Я знала, что на следующей день будет отек, так как уже проходила это.
Так и было, если бы не одно но: к концу второго дня отек усилился. На утро третьего дня отек был такой, что заплыл глаз. В 8 утра сразу позвонила в клинику. Нашли время на осмотр в 10:30. ситуация ухудшалась с каждым часом. Приехала, меня осмотрел врач имплантолог, ничего внятного не сказал . Хирурга, который удалял, не было и появился бы только в понедельник, т.е. через 5 дней. Предложить осмотр хотя бы у хирурга в другом отделении сразу не смогли, сославшись на их загруженность, пообещали перезвонить, если получится . Короче, оказалась в ситуации, когда мне никто не может помочь, лицо распухает продолжает распухать. Идёшь, а в щеке булькает жидкость.
У меня лечение по ДМС, и визави входит в перечень согласованных клиник. Позвонила. Первое, что приятно удивило - это рецепция. Менеджер , не смотря на то, что хирурги в этот день были заняты, смогла найти с ними время на осмотр, так как вошла в положение.
При непосредственном посещение, мне первым делом сделали снимок, который, по сути , должны были сделать в ставко, чтобы удостовериться, что все части кости и зуба вытащены. Пригласили второго хирурга для коллегиального решения. Из процедур сделали отек для снятия отека и частично сняли шов для оттока . Врач дала контакты, чтобы при возникновении вопросов их ей задавала. Назначила контрольный осмотр. И физиопроцедуры .
К вечеру отек начал спадать, и хотя бы глаз уже нормально открываться.
Неделю спустя, от отека не осталось и следа.
Ещё раз выражаю благодарность коллективу, что вошли в положение и помогли!
Показать полностью