Вертьянова Марина Борисовна

Сегодня, 31.05.16 проходила транспортную комиссию. Все врачи профосмотры начинаются с 14:00 и оплата в кассе 1708 рублей. В основном все врачи очень внимательные и доброжелательные, что в настоящее время редкость. Но для меня это было не критично: я живу в шаговой доступности, сходила домой и вернулась ко времени приёмов. В общей сложности транспортная комиссия заняла 45 минут. Красота! Всем врачам огромное спасибо! Совет: приходите к 14:00, пройдётесь всех врачей и сразу же придет нарколог.

Эта поликлиника, как страшный сон. Здание сгниет и развалится напополам — больше к терапевту.

Понравился порядок. Видно, что руководство старается создать необходимые условия для лечения пациентов при скудном бюджете. Очень понравилось отношение персонала, как со стороны врачей так и младшего. Особое спасибо зав. хирургическим отделением Алюкову Аскерхана Шарапутдиновичу, Баевой Алесе Евгеньевне и Лобанову Дмитрию Юрьевичу – анестезиологам отделения (дежурные сестры), кухонному работнику Анне! Все, кто лежал со мной в палате и все были довольны лечением. Искренне спасибо!

23 января ночью в больницу была вызвана скорая помощь моей маме, перенесшей инсульт несколько лет назад. Звонили по причине высокого давления и потери сознания; но врач Полонянкина Елена Михайловна не явилась на сегодня. Женщина в регистратуре, подумав, предложила новую тактику. Подумав немного и прибавив: «Мы не открыли дверь фельдшеру Людмиле Аркадьевне», она начала рассказывать про медсестру Людмила Ароновну, которая всё-таки приходилась нам на глаза... Теперь звоните к врачам скорой помощи». Поражает отношение работников этой поликлиники, неужели они уверены в том что им не нужна медицинская помощь и можно так хамски относиться к людям.

Регистрация в регистратуре начинается с хамства. Регистраторы сразу дают понять, что все люди пришедшие за медицинской помощью – это просто объект для высушивания того факта, как они не обязаны никому ничего делать; и зачем им мешать? В 32 кабинете медсестра тратит время на раздачу педагогических советов и оценку пациентов, как будто является экспертом в области психологии или психиатрии. Мне стало плохо... В ответ на извинения, что она исколола руку зря (на ней были черные синяки) – заявила: кровь не возьмет! Так они говорят. Может быть у них это "изюминка" их коллектива? В больнице Исакова приняла меня по талону, поскольку я не ее пациент и с другого участка. Я сразу же возмутилась тем фактом, что у нее другая область работы! Она тут же перешла в наступление: поставила мне психиатрический диагноз (написала заключение на госпитализацию), а также выслала заключения о необходимости консультации "психиатра". Я пришла переписывать эту бумажку, а Исакова выписала заключение на другие личные данные. И подпись моя была написаны с ошибкой и в другую сторону (я ставлю под сомнение профессионализм этого неуравновешенного работника). Но дважды ко мне приходила старшая медсестра - прекрасная молодая девушка-врач – добрая и отзывчивая, сочувственная, вежливая... И замечательно попала в вену. Мне даже предложили еще раз посетить, и рассказала об открытии диагностической лаборатории (спасибо ей большое!).