Турышева Галина Викторовна

Хочу выразить огромную благодарность врачам и медицинскому персоналу 14 городской больницы хирургического отделения за оказанную медицинскую помощь нашей маме. Спасибо лечащему врачу Павловой за все. Никогда не думали, что может быть такое хорошее отношение к пожилым людям! От Белышевой Надежды Геннадьевны.

Был взят талон на повторный прием к терапевту Лыковой на 20.02.21, но 19.02.21 мое состояние ухудшилось, кашель сухой, боль в груди и температура 37. В мае 2020 года уже болела пневмонией, остались рубцы, в декабре повторно болела. Думала, перестраховаться, обратиться к врачу, чтоб минимум послушал и назначил другое лечение. В регистратуре сказали идите по талону на 20.02, я к кабинету подошла в 18:45, врач работает до 20:00, передо мной два пациента. Сначала сказала врач, что примет, я ждала 30 минут, затем вышла медсестра, начала говорить, что я записана на завтра, завтра и приходите, я ей пыталась объяснить, что мне хуже, и учитывая мои болезни в 2020 году, я хочу, чтоб врач приняла и осмотрела меня, тем более в регистратуре сказали пройти, рабочее время врача не закончено, никого нет. В ответ надо мной посмеялись - сказали, что моя температура 37 и жалобы смешные. Напротив из кабинета вышла другая врач, не представившись, сказала, что не примут, приходите завтра. На что я говорю, можно же меня посмотреть, все равно сидите и пьёте чай. Был получен ответ, что не ваше дело, уходите в громких тонах. Обидно, что врачи с экранов говорят, что они все устали и в работе и получают не ту заработную плату. А по факту, быстрее б всех отослать и дальше сидеть и пить чай, несмотря на то, что еще рабочее время. Больше в эту больницу ни ногой! Всем [.] на тебя, лишь бы языком почесать и чая глотнуть!

20 января пришла записаться к терапевту, чтобы пройти комиссию, как донор крови. Рассчитывала, что запишут хотя бы недели за две. Но! К врачу Шушиной я попала в этот же день, необходимую комиссию прошла за ближайшие пару дней, уже в пятницу я была снова на приёме. Все разъяснили, карту заполнили. Врач очень хорошая, адекватная и понимающая, спасибо! Я в очень неожиданном шоке.

Я, Жоробаев Нурмамат. Заболел пневмонией с 15 декабря 2020 года! Лечился по назначению врача. Больничный открыли с 15 декабря! 24 декабря 2021 года прошел КТ, заключение: Вирусная полисегментарная двусторонняя пневмония КТ 1 (15%) ДН 0. Лечение на амбулаторном этапе, под наблюдением участкового терапевта! При ухудшении состояния госпитализация в круглосуточный стационар. Больничный продлили до 28 декабря. 28 декабря пришла ко мне врач Волкова Анна Юрьевна, забрала мой больничный, сказала прибыть 4 января 2021 года в поликлинику №1, с больничным ничего не случится, продлят и будет у врача! Я у нее переспросил, так как не знал, когда начнут работу в поликлинике! Она еще раз сказала прибыть 4 января, поликлиника будет работать! Прихожу 4 января 2021 года, в 309-й кабинет, там врач мне показывает больничный, что с 30 декабря 2021 года больничный закрыт! Проверила меня и с 4 января по 11 января продлила больничный мой и сказала продолжить принимать ранее назначенные лекарства! Теперь получается, я должен был выходить на работу с 31 декабря 2021 года по 3 января 2021 года! А я не вышел, считал себя на больничном! Да и выходить на работу я все равно не смог бы, я был слаб, еле двигался, постоянно потел и кашлял! Прошу компетентных должностных лиц помочь мне с этими пропущенными днями! 4 января Волкову Анну Юрьевну не могли найти, на звонки она не отвечала! Обещали разобраться 11 января 2021 года!

20 лет отдал своей жизни этой больнице, всю жизнь сюда хожу: как был бардак, наплевательское отношение, непрофессионализм врачей - так всё и осталось. Ощущение, что, если человек по полису обращается, то его мурыжить будут, будет к врачам сидеть до 5 часов - и всем на это плевать. Даже когда требовалась срочная госпитализация, я на первом этаже в неотложке просидел 3-4 часа, народу было человек 10-15, очень медленно и с неохотой работают. Мне требовалась срочная хирургическая операция, а исходя из написанного ими, хирургическое вмешательство не требуется. Вопрос к ним: а как гной из раны удалить без разреза? По ОМС группу инвалидности могут год делать и, похоже, стараются, что попроще сделать! Понял, что руководство больницы старается избегать общения с разъярёнными пациентами, одна секретарь сидит и отдувается, как может! Диагнозы пишут как попало! В общем, на мой взгляд, эта больница - это представительство ада на земле! Сюда можно идти лишь для того, что бы нервы потрепать себе, посидеть в очередях, потолкаться в очередях, и уйти ни с чем!