Пациент
17.11.22 приехала на прием ко врачу. Врач заболела. Акушерка Алешкова Анастасия Александровна иногда находилась в кабинете. Попросила ее озвучить результаты моих анализов. она отказала, ссылаясь. что ей некогда, хотя ни чем не была занята. Потом в кабинете она приняла пациента, хотя врач была на больничном, потом она сказала что она занята и так прошел час. Когда я ее последний раз попросила озвучить анализы она стала повышать голос и хамить. Делает она уже это не в первый раз. Когда я сказала, что пожалуюсь, она сказала. что вообще меня принимать не будет и ей наплевать, и что жаловаться мне не куда. С воспитанием и чувством такта у нее большие проблемы. Профессионализм отсутствует напрочь. Таким не место в медицине. Прошу руководителя рассмотреть неспособность адекватно работать данную сотрудницу. Это позор для медработников!
Пациент
Вы правы не понятно, за что платим налоги?! Когда приходишь в поликлинику тебе хамят, не лечат, анализы взять не могут, диагноз поставить не могут! И зачем нужны такие больницы, раз приходится идти в лаборатории сдавать анализы и лечится в платной клинике! Не проще ли тогда их закрыть, пусть дома сидят! В коридоре очередь отсидишь, к ним зайдешь, а они другого клиента обсуждают, а люди в коридоре думают как же она там долго! А у них наверно нормативы по пол часа в кабинете у себя продержать!
Пациент
Доброго времени суток!
Я давно не ходила в женскую консультацию, но вдруг попала в больницу с диагнозом: "Маточно-трубный рефлюкс". В 1 больнице сделали лапароскопию, сказали обязательно сходить к гинекологу по месту жительства. Здесь и начались мои "приключения". Записалась я на прием 14.09, в регистратуре была довольно милая женщина, все объяснила мне, где и что заполнить, куда прийти на следующий день. Врачом моим должен был оказаться некий Словцов И.М. Конечно, врач- существо "бесполое", но все равно меня немного смущают врачи-мужчины. Ну, подумала я, мужчина и мужчина, может быть, он свою работу знает лучше любой женщины. И как я ошибалась.. 15.09 я пришла в поликлинику, в регистратуре была другая женщина, к ее работе никаких претензий нет. Время в талоне 13:13, пришла я пораньше, 12:50-12:55. Оказалось, там живая очередь. Я дождалась своей очереди, в кабинет я должна была зайти в 13:30 где-то. Однако, тут как всегда появляются те, кому надо что-то "спросить, узнать" и т.д. Эта женщина забежала вперёд меня, я зашла за ней. Медсестра стала грубо говорить, мол в кабинет заходить по одному, в итоге меня оттуда выставили. Ещё минут 7 я ждала, пока эта спросилка узнает все, что ей было надо. Настал момент, когда я уже должна была зайти. Поздоровалась, положила карту и талон, в ответ молчание. Стою. Спрашиваю, мол, куда можно присесть? Молчание. Рассказываю свою проблему, на что этот недодоктор отвечает мне: "И что я могу сделать с этим рефлюксом? Кто вообще отправил?Зачем отправили?" Поясняю, что в той больнице, где делали лапароскопию, сказали обязательно посетить гинеколога. "Где заключение?" А я не взяла это заключение! Скажу, что там ничего особенного не написано, написан диагноз и рекомендации. Так сказала и ему, не взяла. "Что, слишком тяжёлый листок? Сил взять не хватило?" Это начинало выводить из себя, но я просто отмолчалась. Смотреть он меня даже не стал. Сказал, в понедельник приходи снова с этим листом. Наверное, ему очень хочется просто посидеть на работе в пятницу, а не работать. Не предложил вернуться за листом и снова попасть в этот день к нему на прием. Хотя.. знаете.. а нужен ли мне этот прием у него? За что только мы отдаем свои налоги? За таких недоврачей как Словцов? Везде говорят, гинеколога надо посещать каждые полгода. А кто вас примет эти каждые полгода?) Сейчас ничего не болит, иди отсюда. Надеюсь, этот отзыв увидят работники ЖК, в особенности, этот самый Словцов. Спасибо за теплый прием!
Екатеринбург
Личный кабинет 
