Понимаю, что писать отзыв бессмысленно, так как тут много отзывов про этот центр, негативных, в частности, про главврача Оносова.
Но, видимо, отзывы эти либо не читают собственники медцентра, либо им пофиг. Потому как "а вот и ныне там".
Пока оставлю отзыв, надеюсь, что "царь не знает", попытаюсь найти способ донести информацию до хозяина.
Сегодня у нас случился конфликт с медсестрой, к которой мы пошли сдавать кровь. Кровь принимают до 11.00, капельницы делают с 11.00.
Мы с ребенком пришли в 10.20, оформили документы, ждем у процедурки. Администратор сообщила медсестре, что надо сначала взять у нас кровь, потом ставить капельницу другому пациенту, и что он подождет до 11.00.
Но медсестра демонтративно пошла ставить капельницу, мы сидим ждем.
Уже почти 11.00, я спросила, почему нас не принимают. В ответ нечно невразумительное недовольным тоном.
Если бы они хотя бы разговаривали вежливо, я бы подождала еще. Я спросила, успеем ли мы сдать кровь, ведь ее увозят в лабораторию.
В ответ хамство. Кровь у ребенка приняли, настала очередь моего мужа, хамство продолжается.
Он терпеть не стал, начался конфликт. Все происходило в холле, рядом стоял мужчина (как выяснилось впоследствии, главврач этого заведения). Он молча наблюдал и смеялся. Понять, что это главврач, посмотрев на него, невозможно. Ни халата, ни бейджа, небритый и неопрытно одетый, на "лицо" организации явно не тянет. Но это все цветочки, ягодки - это как он ведет себя с клиентами. Пообщавшись с ним, мы поняли, что рыба гниет с головы, и бесполезно объяснять что-то персоналу. Потому как они берут пример с него.
Когда я сказала, что напишу жалобу, он ответил - так я главврач; и продолжил нагло улыбаться.
Когда мой муж объяснил ему, что он, как главврач, мог бы вмешаться в конфликт, понизить градус, так сказать, успокоить людей, а не подливать масла в огонь наглыми улыбками и провокационными фразами, Оносов, вроде как согласился.
Отдельная песня - медсестра Ольга Николаевна Християненко (не уверена, что правильно написала ФИО, так как называть его она отказалась, а только хамила в ответ).
Так вот, она берет кровь из пальца, мы перестали к ней ходить, потому что она кладет трубочки, которые прикладывает потом к ране на пальце, и по которым течет кровь в пробирку, - на стол!
Не на салфетку, не в лоток, а просто на письменный стол, трубочки без упаковки, ничем не защищены. Потом ими же к ране!!!
В общем, не ходите туда, только врач
узи-диагност у них отличный, от Бога, это Федосова Диана Викторовна. Вот ее рекомендую очень! Остальные - начиная с главврача и заканчивая медсестрой - хамы-непрофессионалы.
