Махнева Алеся Владимировна

Екатеринбург

Все же приятно ходить в поликлинику! Сколько терпения у врачей и обслуживающего персонала (начиная с гардероба и заканчивая врачами). 28 ноября. Процедура  в 303 кабинете. Спирография (вроде так называется). Больные идут, всем нужно спросить (хотя на двери четкое объявление). (Вот у нее талончик на 12 (а время 9 утра), так ей что делать?…  И масса подобных обращений). Работать, конечно, мешают, нервируют. К сожалению, забыла фамилию специиалиста. Очень приятный сотрудник! Все тактично, вежливо, понятно, терпеливо. Молоко за вредность нужно давать! Спасибо!

Несколько раз посещала данную поликлинику, для того чтобы проставить ПЛАТНЫЕ прививки. И всегда для простого осмотра перед прививкой приходилось 30-40 минут ждать терапевта Самойлову. В этот раз 09.02 остояв очередь в регистратуре, очередь в 106 кабинет она сказала, что сегодня вообще принимает только метрополитен. В регистратуре объяснили, что это личная инициатива Самойловой и ждать другого терапевта нужно еще часа три. Посещение данного врача это напрасная трата времени каждый раз. Примите меры уже!

Вызывал врача на дом. После вопроса, в какой половине дня ждать врача, женщина просто бросила трубку, т.к. видимо не обязана давать пациентам дополнительную информацию. А мне, что, 12 часов сидеть у двери и ждать? Я, конечно, перезвонил, но наткнулся лишь на дополнительную порцию негатива, ответа на вопрос так и не получив.
Я понимаю, что у нас медицина бесплатная, но почему так по хамски общается персонал, для меня загадка. Вроде как все люди.