28 ноября 2020 года мы с дочкой приехали в поликлинику для получения платной услуги «Ясельная комиссия», стоимостью 4500 рублей. До этого я звонила в договорной отдел поликлиники и спрашивала всю интересующую информацию, прежде чем приехать за услугой. Уточнения были важны, так как мы ехали в Екатеринбург из Нижнего Тагила (расстояние 120 км) и чтобы зря не ездить и уж, тем более не тратить деньги я заранее проконсультировалась у специалиста. На мой вопрос выдадут ли нам заключение с допуском в ясли несмотря на то, что мы находимся у гематолога на лечении, в связи пониженным гемоглобином я услышала ответ, конечно! На мой вопрос будут ли ограничения и дополнительные требования и дадут ли нам заключение о том, что мой ребёнок здоров и ясли посещать может при том, что у нас оформлен отказ от всех прививок, от противотуберкулёзной диагностики и пробы Манту, посещения фтизиатра и имеется медотвод от гематолога? Специалист дала понять, что мы имеем полное право на отказ на это всё и заключение о том, что ребёнок может посещать ясли, если он здоров после прохождения комиссии, мол, мы вам напишем даже при оформленных отказах. Насколько я знаю, нашей стране даже наличие у детей ВИЧ не является основанием отказа выдать допуск посещать детское образовательное учреждение. Я ещё раз переспросила и уточнила, что нам это важно, мы поедем из Нижнего Тагила, снова услышала положительный ответ. При прохождении комиссии всё было быстро. Единственное, что меня возмутило - заметила, что специалист лаборатории вальяжно сидела за столом, листая соц. сеть на телефоне и её ооооочень хорошо надо было попросить взять у нас анализы, немножко пофыркав, этот квест мы прошли. В заключение нас смотрел педиатр, она же и гинеколог, как я поняла, которая вела беседу со мной в маске, заметно спущенной на подбородок. После осмотра рекомендовала посетить дополнительно детского гинеколога. Спросила нас про прививки и пробу Манту, я сказала, что мы пока оформили отказ. Уточнила, что при консультации мне в договорном отделе дали понять, что ограничением это не является. От нее услышала, мол, да, всё верно, но в рекомендациях я вам напишу, что рекомендую посетить фтизиатра. Ну, рекомендация, это не руководство к действию, на том комиссия была закончена. Какое же было моё удивление, когда я открыла в яслях карту и увидела, подпись педиатра, ограничивающую допуск в садик. Было написано, что детский сад посещать может только после прохождения пробы Манту или посещения фтизиатра. Вот так! Ни заключения о том, что ребёнок здоров и детский сад посещать может, при том, что все специалисты поставили диагноз здорова. Ни подписи о том, на что ссылается специалист, ограничивший этим нам допуск в садик. Хорошо помню, что я тут же позвонила в договорной отдел, там мне сказали, что так и должно быть, про все мои напоминания о том, что я заранее консультировалась и мне дали другую информацию, я услышала от специалиста, что разговора про Манту не было, мол, что вы возмущаетесь, вас же всё равно в садик без Манту не примут. Я объяснила, что до этого со средней дочкой я проходила такую же историю, когда бесплатно проходила ясельную комиссию и так же получила ограничение по допуску в садик, мне пришлось решать этот вопрос через Генеральную прокуратуру РФ, по которому мы в садик в итоге были зачислены, а медицинское учреждение подверглось проверке и было вынесено представление! Помню также, что после этого у меня был телефонный разговор с заместителем главного врача этой поликлиники, которая дала мне понять, что разберется и позвонит мне по решению моего вопроса. До сих пор я не получила ни звонка, ни ответа! В итоге: считаю, что услуга в поликлинике нами получена не в полном объёме, время и нервы потрачены. Благо, что все телефонные разговоры записаны, это существенно мне поможет при обращении в Роспотребнадзор, Генеральную прокуратуру и Администрацию Президента. Вывод я могу сделать такой: что бесплатно, что за деньги права своих детей нужно доказывать только через вышестоящие организации.
ул. Шейнкмана, 73
