Карпова Наталья Петровна

Да, регистратор у первого окна - хамка! Лень оторвать попу. Каждый день решающий, и каждый знает – анализ крови будет в регистратуре. Подхожу к регистратору, спрашиваю: «А анализы пришли?». "Нет", - отвечает она мне и даже пальцем не пошевелила! В итоге, обратились к врачу – может быть утеряны где? Врач зашла и нашла в регистратуре. Один раз пригрозила, что буду жаловаться и она только фыркнула с усмешкой. Ведь регистратура - лицо любой больницы!

Болеть - стыдно, но осень и без этого никуда. Женщина, работающая в регистратуре и отдавшая мне талон к терапевту с лицом будто я одолжила у неё денег без возврата. Я опоздала на приём минут пять, но меня вызвали примерно через 5-10 после прихода. Очень доброжелательная, быстро разобралась в моей проблеме и выдала талоны на все! Вербой Мария Эдуардовна - молодой врач, но знает своё дело и готова помочь всем нуждающимся в помощи.

Попасть к ЛОРу нереально, я пришла с сильной головной болью и списком рентгена (гайморит). Мне отказали в приеме. ЛОР: «Идите к терапевту, антибиотики-то и он выпишет. Нам некогда». Не надо этого врача держать, а то заплатишь в ФСС и ФМС ежемесячно.

Сегодня пришлось сравнивать поликлиники No3 (Посадская, 37) и 5(Рябинина). В 11 утра, регистратура — 25 минут очередь 7 человек (и ещё несколько "просто спросить"). Не получилось попасть к врачу, предложили обратиться в другую поликлинику! Почувствовала себя плохо: крик, нервы и теснота. Поликлиника No3 (Посадская) – 12:10 в регистратуру электронная очередь, не успела взять талон - вызвали через час-полтора. И самое главное - кроме автомата и женщины, рядом с нами стоит женщина очень добрая! Помогает разобраться в мелочах: как взять талон на питание, купить бахилы... На приём к врачу попала через 10 минут, очередь была 5 человек. Меня уделили всего 2 минуты - и я дома лечусь в аптеке! Спасибо за хорошую организацию и быстрый приём.

В третьем терапевтическом отделении с потолка течёт вода, больные лежат в этих палатах. Как лечить больных при таких условиях?