Абдуллаева Алена Вадимовна

Екатеринбург

Вчера лечил кариес в этой клинике.
Врачи профи, отношение очень хорошее.

В клинике чисто и хорошо пахнет.
Админ приятная вежливая девушка, все быстро оформила.

В общем хорошая, позитивная атмосфера.

Отдельный лайк за быстроту и классность работы медиков и небольшую стоимость лечения!

Спасибо больше за вашу работу!

Я очень довольна своим визитом в эту стоматологию. Всë прошло на высшем уровне: начиная с приветливого и профессионального персонала, который создал приятную атмосферу, и заканчивая качественным лечением. Врач, Абдулаева Алена Вадимовна, внимательно меня выслушала и ответила на все мои вопросы. Руки у этого врача просто золотые. Лечение прошло безболезненно и быстро, что для меня очень важно. Обязательно буду рекомендовать эту клинику друзьям и знакомым.

В этой стоматологической клинике пациента воспринимают исключительно как источник денег и объект для манипуляций. С первых минут — атмосфера отчуждённости и безразличия. Персонал откровенно не заинтересован в вашем благополучии, никто не старается сделать пребывание в клинике комфортным или хотя бы минимально человечным.

Ресепшен и администратор — полностью отстранены. Приветствие и любые обращения формальны, механичны, будто разговариваешь не с людьми, а с холодными автоматами. Медсестра избегает контакта, а врач, пусть и выполняет свою работу, не проявляет ни малейшего интереса к пациенту как к личности. Здесь всё построено на равнодушии и эмоциональной глухоте.

Любое отклонение от регламента — перенос приёма, уточнение деталей, даже вопрос — воспринимается как личная обида или нарушение. Администрация реагирует агрессивно, не стесняется высказывать раздражение. В ситуации с оплатой сразу подключается руководство, начинают откровенно давить, требовать немедленного исполнения своих требований, используя повышенный тон и прямое психологическое давление.

Всё взаимодействие построено так, чтобы у пациента не осталось ни малейшей возможности отстоять свою позицию. Вас будут торопить, обвинять, психологически «прижимать к стенке», игнорируя любые разумные доводы. После посещения остаётся ощущение, будто прошёл через акт психологического насилия — унижение, беспомощность, тревога.

Здесь никто не заботится о вашей безопасности, эмоциональном состоянии или уважении к вам как к человеку. Это не медицина, а конвейер по выкачиванию денег с полной эмоциональной стерильностью. Если не хотите быть унижеными и почувствовать себя ничтожеством — обходите это место стороной.