Перейти на мобильную версию
Сообщить об ошибке
Общая информация

Лаборатория «Инвитро» на Красноселья в Екатеринбурге: официальный сайт, врачи, 6 отзывов пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём.

Сегодня до 17:00
Форма собственности
Частная
Есть оплата картой

Фотографии лаборатории «Инвитро» на Красноселья

Посмотреть все

Отзывы о лаборатории «Инвитро» на Красноселья


Пациент
1.0
Здравствуйте,отзыв об ужаснейшим администраторе на Краснолесье!прихожу в инвитро не по разу в месяц,сдавать анализы,всегда прихожу утром перед работой,работают с 7 утра,захожу в 7.05 у них очередь 4-5 человек,обычно все оформление проходит очень быстро,но не сегодня,простояла в очереди 30 мин,плюс ко все этому женщина которая оформляла,работает всего неделю и не чего не знает,т.к подходит девушка и ей все подсказывает,из за этого очень долго,помимо этого положила карту(скидку)10% она мне ее не посчитала,пришлось после сдачи крови опять стоять ждать,пока это администратор с недовольным лицом,сделает возврат(разниц цу скидки)на карту,ладно жду ещё,собираюсь уже уходить она понимает что не забрала старый чек и сделала новый!!!!Ужас...Я все понимаю все когда то устраивались на работу и работали так же,но эта дама все делала с таким лицом,как будто я пришла к ней домой и даже за все эти ее ошибки,хоть раз бы сказала извините,а вместо этого,недовольное лицо администратора.Уважаемый директор этого филиалы,пожалуйста не берите больше не работу таких специалистов,администратор это вообще лицо.Ходила к вам долго,но теперь подумаю,прежде чем 40-50 мин времени потерять на платное сдачу крови у вас.
25 июля 2018 г.
0

Пациент
1.0
Обратилась в Инвитро, т.к. нужно было срочно выяснить, заразился ли ветрянкой младший сын. Старший как раз переболел, младший с ним успел поконтактировать, но признаков заболевания у него пока не было и самое главное: муж в детстве ветрянкой тоже не болел, но ему повезло - был в командировке пока болел старший, и нужно было понять, что ему делать - вернуться домой или у родителей переждать пока.
В клинике предложили сдать сразу два анализа на антитела IgG (должен показать есть ли иммунитет) и IgM (должен показать наличие вируса в крови на ранней стадии). Кстати, как позже выяснилось, стоимость за эти анализы в Инвитро в 1,5 - 2 раза больше чем в среднем по Екатеринбургу.
Сдали оба анализа, на следующий день прислали отрицательные результаты, вируса нет, ура ребенок не болеет!!! Думала повезло, но не тут-то было!!!
Через четыре дня сына полностью обсыпало и вскоре после него заболевает ветрянкой еще и муж!!! И, если дети болели примерно как при обычной простуде,
то вот супруг у меня первые два дня просто лежал, был неподъемный, начал как-то шевелиться, вставать только на третий день.
А ведь ему-то уж точно всего этого можно было избежать, если бы отрицательный анализ с толку не сбил!!!
Как известно, ветряные волдыри появляются минимум через 10 дней после заражения, т.е. на момент сдачи анализа вирус в крови у сына точно был, почему же результаты нам выдали отрицательные?
Вообщем, написали Инвитро притензию с описанием ситуации и требованием вернуть часть денег за анализ IgM, который ДОЛЖЕН был показать наличие вируса.
В ответ мы получили слабую отписку, которую подпиcал аж ген.директор Инвитро-Урал Тарасов, в которой было много воды, значилось что-то про то, какая у них хорошая лаборатория, что нет никаких оснований возвращать деньги, а по существу было лишь следующее: "...специфические антитела IgM достигают детектируемого уровня к 4-5 дню высыпаний..." Красиво переобулись, ничего не скажешь! Это, получается, что анализ актуален не ранее чем за 5 дней до выздоровления, а на 10-й день после появления высыпаний человека уже выписывают с больничного!!! Что это вообще за анализ такой, заявляется как выявляющий заболевание на ранней стадии, ничего по сути не выявляет, а когда, возможно, что-то и выявит, то и без него
понятно что человек заболел. И это называется ранняя диагностика? Инвитро, вы зачем вообще такое советуете? Какой смысл в этом обследовании? Еще и деньги взяли немаленькие. В результате осталось какое-то двоякое чувство: то-ли IgM-анализ на ветрянку действительно пустышка не стоящая своих денег, то-ли в ответном письме нам попросту лапши на уши навесили...
Как бы то ни было, решать вопрос по человечески они не захотели, навстречу нам не пошли и, соответственно, в нашем лице потеряли клиентов, т.к. пользоваться их услугами при таком подходе, только себе вредить. Увы, доверия к Инвитро уже нет.
15 марта 2018 г.
0

Пациент
2.0
Из-за невозможности покинуть пределы района с грудным ребенком пришлось обратиться в данную клинику для сдачи анализов 22.12.2017. Вход с колясками запрещен. Благо я была с мужем, если б была одна вопрос где мне оставлять ребенка. На ресепшене уточнили вид анализа. К сожалению я не знала, что они делятся на несколько видов, хотя в справочной службе быстро ответили на все вопросы. В клинике просто протянули прайс и сказали выбирайте какой анализ сдадите. Ни каких советов от персонала я не получила. Обратилась в другую клинику, где посоветовали какой лучше сдать анализ и не поленились люди позвонить и уточнить. Больше сюда не ногой.
24 декабря 2017 г.
0

Пациент
3.0
Добрый день!
Вчера накануне звонила уточнить можно ли сдать кровь ребёнку 4 месяца, из пальца, а не из вены, да, конечно, приезжайте, ответили мне!
Приехали, зашли, ребёнок спит, вытащили ручку, прокололи палец, она немного заворчала и дальше уснула, но дальше была эпопея, когда у медсестры тряслись руки и кровь вместо пробирки текла везде вокруг, кроме как в пробирку, я уж не буду говорить, что все было измазано кровью, кровь шла хорошо, ее было достаточно, учитывая насквозь мокрые салфетки, но собрать трясущимися руками у медсестры получалось с трудом, она говорит нужно было из вены сдавать и т д, но я выбрала то, что считаю сама нужным, работа профессионала взять откуда удобно, Притом что ребёнок спокойно спал и даже не дернулся! Доставать из автокресла спящего ребёнка просто кащунство, давайте будем честными, что дело уж точно не в неудобности было!
В целом к лаборатории вопросов не было, всегда сдавала сама кровь и результаты быстро получала, все устраивало!
Но уж коль говорите, что у малыша могут взять, то тогда нужно быть в этом уверенным! А как же тогда у тех что не даются и кричат, если у спящей с трудом!
21 декабря 2017 г.
0

Пациент
5.0
Только в сравнении понимаешь, истинный уровень качества. Сегодня не смогли сдать у вас анализы из за атаки. Обратились в ситилаб, где нам нахамили и отказали в приёме))) у вас очень уютный, чистый офис ( особенно в сравнении с вышеуказанными конкурентами), вежливый персонал. Всегда все четко, удобно. Как сдавали у вас, так и будем. Спасибо за высокий уровень сервиса! Надеюсь, что атака хакеров не нанесёт урон Вашему бизнесу.
30 июня 2017 г.
0

Похожие клиники

Лаборатория «Ситилаб» на Геннина - Екатеринбург
Екатеринбург, ул. Геннина, д. 31
Клиника Fамилия - Екатеринбург
Екатеринбург, Барвинка, 22
Лаборатория «Гемотест» на Вильгельма де Геннина - Екатеринбург
Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д. 47