Соловьева Дарья Викторовна

Челябинск

Здравствуйте. Мы проходим в клинике дети Индиго уже второй курс лечения. Диагноз детский аутизм, ну и сопутствующие нарушения. В клинике предлагают огромное количество разнообразных процедур: БАК, Томатис, АВА терапия, телесно-ориентированная терапия с чудеснейшим доктором Брюховым Максимом Александровичем, наблюдала нас невролог Дроганова Ольга Викторовна,  специалист высочайшего уровня. Здесь есть иммерсионная ванна ( просто космос), логопеды, реабилитологи, остеопаты и многие другие специалисты высокого класса. После лечения,  нашему малышу стало значительно лучше,  он просто перешёл на другую степень развития!) Мы будем продолжать проходить лечение в клинике, здесь доброжелательная атмосфера и врачи, лучшие специалисты в своей сфере.

Хорошая клиника. Обратились с головными болями, нашли причину, проходим лечение. Рекомендую, работают высоко квалификацированные специалисты, чуткое  отношение к пациента, вежливый персонал.

Была попытка записать ребенка на физиолечение.Мед.сестра сказала придти на следующий неделе.
2-я попытка записаться опять закончилась неудачно, сказали придти уже в ноябре.
На мой вопрос « почему каждый раз вы говорите придти позже?»мед. Сестра на повышенных тонах начала ругаться: « Вы откуда знаете, что может случиться заранее, я на больничный ухожу»
Я объясняю, что конечно заранее ни кто не может знать об этом, но каждый раз переносить лечение ребенка тоже не норма, ведь нам его назначил врач и сама я это лечение не могу исполнить.
Ребенок не может получить своевременно лечение.
Тут уже подключается врач и начинает при других пациентах так же на повышенных тонах со мной ругаться.
Я прекрасно понимаю, что больничный это не запланированное дело, но такое ощущение, что я пришла к ним домой, а не на работу где они должны выполнять свой функционал.
Нельзя так обращаться с пациентами, вся эта ругань была при ребенке, которому нет и 1,5 лет и при других маленьких пациентах.
Вот почему такое хамское отношение в детском учреждении?
Переживаю смогу ли я вообще записать ребенка на физиолечение с таким отношением мед персонала.