Семенова Евгения Михайловна

Челябинск

Отлично. Мы лежали в урологическом отделении, нам 9 февраля сделали операцию. И к нам через каждые полчаса заходили то врач, то медсестра. А потом у нас поднялась температура ночью, и к нам через 1 час приходил лаборант и брал анализ.

Дети лежат в стационаре, анализов и обследования не дождешься! Только температуру меряют, да кровь из пальца берут для отчётности.

Мы лежали в урологическом отделении, и остались недовольны отношением медицинского персонала. Нужно было ходить часами за ними, и уговаривать поставить обезболивающий укол моему ребёнку, и не только. А так, за три недели к нам практически не заходили, и не интересовались нашим здоровьем. Уколы тоже не делали, а дали антибиотики в таблетках, и сами пейте. Рану после операции тоже сами обрабатывали. Даже элементарно температуру после операции хоть бы один раз, ради приличия, померили, не говоря уже о том, что полы тоже сами мыли. Правда, врачи понравились, но, увы, операция оказалась неудачной.

Сын весь сентябрь 2014 г. лежал в детской неврологии. МРТ так и не смог пройти (постоянно был сломан аппарат). После выписки невролог ЦРБ Увельского района выдал направление в платную клинику "Поиск". За деньги мы прошли МРТ (около 5000 рублей), сыну ставят диагноз с подозрением на рассеянный склероз. С этим результатам мы по направлению районного невролога едем к неврологу в областную больницу. Там решили игнорировать результаты пройденного нами МРТ, заявили, что "мы не работаем с этой клиникой". Следовательно, диагноз не поставили, потому что нет результатов МРТ! Я одна воспитываю ребенка, и 5000 рублей для меня немалые деньги. Почему районная больница посылает, а областная игнорирует?! Я попросила, пусть нас запишут, пусть даже платно, так как ребенку срочно нужно поставить диагноз и срочно начать лечение! Чтобы записаться на МРТ, мы прошли множество кабинетов, в результате дошли до приемной главного врача детской областной клинической больницы. Секретарь взяла направление, записала телефон и обещала позвонить обязательно! Сейчас март, мы ждем с начала декабря. Диагноз сыну так и не поставлен, лечение не проходим... На мои звонки отсылают в регистратуру, кабинет компьютерной томографии, к неврологу или обещают перезвонить, как только что-то выяснится... Кто будет нести ответственность за задержку лечения? Вероятность развития негативных последствий задержки очень велика. Где добиться правды? Сколько можно терпеть такое хамское отношение?

Профессионализм врачей, хорошее отношение медсестёр и остального персонала, при просьбах о помощи (независимо от времени суток). Всегда незамедлительно было внимание и помощь. Питание не ах (но мы не на курорте, а приготовлена еда нормально). Абсолютный беспорядок в общем туалете, но это вина только самих больных. Спасибо врачам и медперсоналу отделения травматологии за оказанную помощь.