Мутто Елена Михайловна

Росточек сами посещаем и друзьям советуем, очень хорошая клиника, много грамотных специалистов, которые уже не раз помогали решать проблемы со здоровьем ребенка. Еще ни разу не было ситуаций, когда мы были бы чем-то недовольны, персонал тоже радует своим радушием и услужливостью. Организационные вопросы решаются быстро и зачастую в пользу клиента, так что мы вообще спокойны, когда обращаемся сюда. Спасибо всему коллективу за такой прекрасный центр, где можно качественно обследовать и вылечить ребенка.

Сегодня проходили медосмотр с годовалым ребёнком. По личным причинам не смогли прийти с утра, медосмотр проходит с 9 до 12, мы пришли без двадцати двенадцать. Прошли трёх врачей и ЭКГ за двадцать минут, очереди к концу нет. Даже обрадовалась, что не пришли с утра, а то бы простояли в очереди два часа. Очень хороший офтальмолог, и работают два невролога, обе хорошие. Немного странноватая, строгая и сердитая отоларинголог, будем считать, что это ложка дёгтя.

Ужасное отношение, у меня трое детей. С 2005 года наблюдают детей в этой поликлинике. Пришла как-то на приём, мне задали вопрос: "А вы кем приходитесь, собственно, детям... Мы Вас не помним, папу детей помним, а Вы кто?". Честнее будет написать - ты кто?! Мужа видели один раз, так как он постоянно работает. Раньше плакала постоянно от такого отношения! Взяла себя в руки, больше они такого удовольствия не получат! Родила третьего ребёнка. Выписали нас на третий день. Врач пришла осмотреть ребёнка на следующий день, и в каком я была шоке, когда она спросила у меня: "Ты хоть от мужа родила?", - это вместо того, что она в первую очередь должна узнать, как чувствует себя ребёнок! Следующий вопрос меня поверг в шок! "Зачем мне столько детей?" и "Почему я не отказалась от него в больнице?", - представьте моё состояние, я просто не могла произнести ни слова! У меня просто потекли слёзы, после чего она спокойно встала и ушла, так и не задав больше ни одного вопроса! Лекарства выписывают одни и те же! Какие бы симптомы у ребёнка ни были! У ребёнка начался диатез, приходила, специально спрашивала какие лекарства принимать, в ответ услышала, что от диатеза нет лекарств, следите на какие продукты происходит реакция, исключайте! И ничего такого я не давала, от чего мог он начаться! На тот момент ребёнок кушал смесь, которую я получила у нас же в поликлинике, неизвестная никому смесь в красивой упаковке оказалась произведена была на Украине! По своей глупости я не прочитала сразу то, что там написано, не понюхала чем она пахнет (а пахла она мерзко, тухлой рыбой), откуда же я могла знать, что в больнице могут выдать детям такую смесь, и это мягко выражаясь! И это хорошо, что скормила я всего 2 пачки! При первом высыпание прекратила давать это! Обратилась к нашему педиатру. До этого мы получали другую смесь, всё было хорошо! Сказала врачу, на что мне ответили: "Не хотите, не получайте"! На следующий месяц пришла получать смесь, мне выдают ту же самую, я объясняю, что её животным давать нельзя, а детям тем более, мне сказали: "Идите решайте с врачом этот вопрос, вам в рецепте указали выдать эту смесь". Прошу обратить внимание, что я говорила врачу, что она несъедобна... Пошла к ним, мне сказали - нет другой, посетила зав. врача, она выписала рецепт на другую смесь, была в наличии. Очень жаль, что забыла название! Очень хочется узнать, откуда она? Уважаемые мамы, сколько мы это будем терпеть? Это малое, что я могла написать! А рассказать. поверьте, у меня есть что и немало. Давайте объединяться, иначе над нами и нашими детьми так и будут издеваться. Пока пишу анонимно. так как боюсь ещё более худшего отношения! С уважением к родителям, К.А. P.S. Своим молчанием мы ничего не добьёмся! И может быть, хоть что-то изменится, пока мы молчим, так и будет продолжаться! Один в поле не воин. Я в этом убедилась! Здоровья Вам и Вашим деткам! К сожалению, пользовательское соглашение не нашла - очень жаль. Старалась быть предельно корректной.

Кроме работы администраторов в регистратуре там ничего не нравится.

Отвратительное отношение врачей. Вызывали ребёнку врача, температура 39, пришла врач, посмотрела, не спросила, есть ли у ребёнка какая-либо аллергия на препараты, не выписав ни одного анализа (хотя бы кровь и мочу), прописала антибиотик и ушла. Шесть дней ни слуху ни духу, актив не поставила, а вдруг за это время у ребёнка уже воспаление лёгких началось. Врачу, видимо, это было неважно. Сегодня пришли к заведующей с жалобой на врача, её ответ просто поразил: "Ну, что вы хотите, у вас же на участке нет постоянного врача"... Хочется спросить: и что теперь, лечиться-то не надо, что ли?