Ильина Алена Николаевна

Челябинск

Здравствуйте.Уважаемое руководство Детской городской клинической больницы №7,находящейся по адресу ул.Свободы д.92, обратите внимание,как ваши сотрудники в регистратуре разговаривают с пациентами по телефону,ужасное отношение,сбрасывают по телефону не дослушав,а потом и вовсе берут трубку и сплошное молчание,видно в прямом и переносном смысле "кладут" на проблемы,с которыми обращаешься,не ради смеха,а потому что надо.Прошу принять меры, и сотрудник здравоохранения,должен знать и элементарные правило этикета и разговаривать по-людски и с уважением.

Получить талон невозможно... в 8 утра “у нас программа не работает... ждем администратора”, звоню в 9: “талонов нет до конца месяца, звоните в сл. понедельник, в 8...”. бардак

Ужас. Пока сидишь в очереди 3-го участка,можно состариться и умереть. Как тут не заниматься самолечением? Невозможно с больным ребёнком сидеть по 2-3часа в очереди!! Приходим только после болезни,чтобы взять справку в садик.